Problém s přihlášením do zpráv a email - macbook

[Tina]

Ahoj všem,

poraďte mi, prosím - již nějakou dobu se neumím přihlásit do zpráv (iMessage) v macbooku, ani do emailu (yahoo) - systém mi nebere heslo, zkoušela jsem ho už i změnit, zrušit dvoufázové ověření a stále nic... OS mám aktualizovaný.

Díky moc za všechny rady, Tina

[tlacenka]

verze OS ?
do zpráv je to přes apple ID, yahoo máte jako apple id, nebo řešíme mail klient ?
rozdělme to a pojďme to řešit krokově - do icloud.com se pomocí vašeho apple id přihlásíte ?
myšleno přes webový prohlížeč.

[Tina]

Díky moc.

Do icloud.com se přihlásím bez potíží, neumím se ale zalogovat ani do zpráv ani do emailu yahoo. Email yahoo mi píše chybu "název účtu nebo heslo nelze ověřit" - heslo zadávám jako do poštovního klienta (přes webové rozhraní není problém s přihlášením). Odinstalovala jsem pošt. klienta, vymazala history, nebere mi to heslo.

Stejný případ zprávy, zadávám heslo do apple ID.

Verze mac je OS X 10.10.5.

Díky za pomoc, mk

[Hajnejch]

Co máte za poštovního klienta? Píšete že jste ho vymazala. Jak? Jenom přesunutím do koše nebo nějakým odinstalačním programem? Zkuste napsat nějak podrobněji co jste všechno dělala a jak.

[tlacenka]

nepouzivate 2faktorove overeni ?

[MartinaGold]

bohužel neporadím, protože mám to samé a nevím též co s tím