Problém se stabilitou systému - možná HW? IMAC

[dgstudio]

Koupil jsem přes Aukro Imacka.
Krom toho, že měl rozbité sklo, na což mě prodejce upozornil měl ještě problém s HDD, který však podléhal bezplatné výměně, protože se jednalo o vadný kus.
Porucha se projevala tak, že Imac najednou vytuhl, objevilo se logo nutného resetu v několika jazycích.

Aby to info bylo kompletní měl jsem verzi 10.6.4 a kvůli Moutain lionu jsem to zdvedl na 10.6.8.

Ten zátuh vznikl tehdy, když jsme z app store stahoval Moutain liona.

Po nutněm tvrdém resetu mi naběhla obrazovka plná chyb - je v příloze.

Tohle se opět opakovalo po resetu, znovu a znovu.

Poté to z ničeho nic naběhlo a zatím (cca 50 min po incidentu) se to jeví OK.

Mám ale vážné pochybnosti o stabilitě.

Nevíte co stím ?

V autorizovaném servisu údaje dělali nějaky HW test a ten vyšel OK.

Díky.

[MichalM.Mac]

Byl tedy ten HDD vyměněn nebo ne?
Dobré by bylo viděl kompetní log toho kernel panicu -> http://support.apple.com/kb/HT2546 -> /Library/Logs/DiagnosticReports

pagetable corruption -> to vypadá na problém s pamětí

[tlacenka]

http://macforum.cz/viewtopic.php?f=4&t= ... est#p11028
Udelejte ten memtest - i kdyby to nebylo pameti, budete to vedet alespon hned (nechat bezet vicecyklu)
Edit: vysledek pak pastnete sem, pokud nevite co ten vysledek znamena

Dle tohoto vlakna disk vymeneny ma http://macforum.cz/viewtopic.php?f=1&t= ... 960#p15161
Jen mezi reci, ktery autorizovany apple servis vam delal ten test? jinak apple hw test si muzete udelat sam (pri startu drzte d, pripadne alt d)

[marcelnik]

Super ten HW test, urcite to vyuzijem.
Tlacenke diky uz asi po tisici krat:))

[tlacenka]

Podle pocitadla zdaleka ne:)) (ne, ze by na tom zalezelo;)
Nicmene ten apple hw test obcas haze hlouposti - v oznacovani hw typu, ale test dela dobre:)

[dgstudio]

Delam mem test zatim to vypada vse OK.

Je to divné, protože mi padají aplikace, Napřiklad jsem si stáhl pages z App store - nejsou mi pustit - aplikace neočekávane zkončila.
To samé , na poštu používám thunderbird - ten běhá 5 min a najednou spadne....

Mám zkusít promíchat ramky ?
Kde se nim dostanu ? Na spod u repro jsou 3 šroubky, mám je odšroubovat ?

Díky.

[dgstudio]

Opravu udělal český servis v Brně

[dgstudio]

Výsledek MEM TESTU

Last login: Mon Jan 14 09:42:05 on console
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$ memtest

Memtest version 4.22 (64-bit)
Copyright (C) 2004 Charles Cazabon
Copyright (C) 2004-2008 Tony Scaminaci (Macintosh port)
Licensed under the GNU General Public License version 2 only

NOTE: No command-line arguments have been specified
Using defaults: Test all available memory, one test pass, no logfile

Mac OS X 10.8.2 (12C60) running in multiuser mode
Memory Page Size: 4096
System has 4 Intel core(s) with SSE
Requested memory: 1799MB (1886482432 bytes)
Available memory: 1799MB (1886482432 bytes)
Allocated memory: 1799MB (1886482432 bytes) at local address 0x0000000101000000
Attempting memory lock... locked successfully
Partitioning memory into 2 comparison buffers...
Buffer A: 899MB (943241216 bytes) starts at local address 0x0000000101000000
Buffer B: 899MB (943241216 bytes) starts at local address 0x000000013938b800

Running 1 test sequence... (CTRL-C to quit)

Test sequence 1 of 1:

Running tests on full 1799MB region...
Stuck Address : ok
Linear PRN : ok
Running comparison tests using 899MB buffers...
Random Value : ok
Compare XOR : ok
Compare SUB : ok
Compare MUL : ok
Compare DIV : ok
Compare OR : ok
Compare AND : ok
Sequential Increment: ok
Solid Bits : ok
Block Sequential : stesting 68 of 256
testing 69 of 256
setting 70 of 256


te ok
Checkerboard : ok
Bit Spread : ok
Bit Flip : ok
Walking Ones : ok
Walking Zeroes : ok

All tests passed! Execution time: 714 seconds.

[tlacenka]

napiste, co mate za typ imacu.
ty RAM asi nepozname, jestli jsou puvodni, nebo vymenene - "saskovani s RAM" nema dle meho vyznam, protoze chyby memtest nezobrazuje, tzn zadne kriticke tam asi nebudou - puvodni ram predpokladam nemate.
Zkusil bych cmd r pri startu, tim se dostanete do recovery, pustte disk utility a dejte overit opravneni na disku a potom opravit opravneni na disku, potom zkuste overit disk, opravit disk ... a dejte sem ten log, pokud ho najdete jak psal nekdo vys.
hloupy dotaz: trim enabler pouzivate ?

[dgstudio]

MEMTEST ALL




Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$ 4
-bash: 4: command not found
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$ ,0211memtest all
-bash: ,0211memtest: command not found
Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$ memtest all

Memtest version 4.22 (64-bit)
Copyright (C) 2004 Charles Cazabon
Copyright (C) 2004-2008 Tony Scaminaci (Macintosh port)
Licensed under the GNU General Public License version 2 only

Mac OS X 10.8.2 (12C60) running in multiuser mode
Memory Page Size: 4096
System has 4 Intel core(s) with SSE
Requested memory: 2008MB (2106548224 bytes)
Available memory: 2008MB (2106548224 bytes)
Allocated memory: 2008MB (2106548224 bytes) at local address 0x0000000101000000
Attempting memory lock... locked successfully
Partitioning memory into 2 comparison buffers...
Buffer A: 1004MB (1053274112 bytes) starts at local address 0x0000000101000000
Buffer B: 1004MB (1053274112 bytes) starts at local address 0x000000013fc7b000

Running 1 test sequence... (CTRL-C to quit)

Test sequence 1 of 1:

Running tests on full 2008MB region...
Stuck Address : ok
Linear PRN : ok
Running comparison tests using 1004MB buffers...
Random Value : ok
Compare XOR : ok
Compare SUB : ok
Compare MUL : ok
Compare DIV : ok
Compare OR : ok
Compare AND : ok
Sequential Increment: ok
Solid Bits : ok
Block Sequential : ok
Checkerboard : ok
Bit Spread : ok
Bit Flip : ok
Walking Ones : ok
Walking Zeroes : ok

All tests passed! Execution time: 821 seconds.

Daniel-Gregureks-iMac:~ danielgregurek$

[dgstudio]

Co je Trim enabler ? Neopouzívam

Osobně si myslim ze jsou to půvopdmi ramky

Procesor 3.2 GHz Intel Core i3
Paměť 4 GB 1333 MHz DDR3
Grafika ATI Radeon HD 5670 512 MB
Sériové číslo W8039790DB7
Software OS X 10.8.2 (12C60)

[dgstudio]

Chová se to opravdu divně, například nyní to běhá bez komplikaci
Stáhl jsem znova Pages a spustil jsem je.
Nejhorsi jsou tyto sporadicne výpadky, kdy to nejde přesne specifikovat:(

[tlacenka]

ta oprava prav/disku nasla nejake problemy ?

[dgstudio]

Tak jsem to zkousel po stisku cmd R to nahlasilo chybu 6002 F

Dále mi to vyhodilo několikrát tohle:

Mám vypozorováno, že jakmile dojde k nějakému složitějšímu úkonu, tak to padne.

[dgstudio]

Díval jsem se, že je to ještě v záruce, ale nevím na co to reklamovat
Záruka je do 29.1.203
HW se jeví, že je OK. Nevím....

[tlacenka]

no, to vypada na problem s tim diskem, lepereceno se spatne vytvorenou recovery partition - to bude to vase "spadlo pri instalaci".
takze 1) zaloha timemachine
2) bych zkusil (pohledejte si - navodu je tu vice nez dost) udelat bootovaci usb medium, z nej nabootovat, pustit disk utilitu (z toho externiho usb), tab smazat , zabezpeceni a vsechno prepsat 0 (jednorazove) - predtim odstranit vsechny partition co vam ukaze disk utility - a potom provest cistou instalaci ML - pokud to nepomuze, tak bych to videl na nejaky hw problem

[dgstudio]

Ted jsem volal do českého servisu a řekli mi, že ten disk bude opravdu špatnej.

Ono se to projevuje i tak, že když dám kopírovat nějaká větší soubor stane se to, že to padne.

Zavezu to do servisu a dám vědět.

[tlacenka]

myslim, ze kdybyste odpovedel rovnou, kdyz se vas nekdo ptal, ze ten disk nebyl vymeneny, pripadne zde http://macforum.cz/viewtopic.php?f=4&t= ... est#p11028 uvedl, ze jste ho jeste nevymenil, usetril byste spouste lidi hodne casu a svym zpusobem "zbytecnych kommentu"

[dgstudio]

Ten disk samozrejme byl vymenen.

[tlacenka]

v tom pripade zkuste premazat z toho usb instalacniho disku a pak cistou instalaci, protoze pokud byl menen a zlobi, tak to muze byt neco treba s deskou - ten disk utility overeni disku a oprava disku nejake errory hlasi ?

[dgstudio]

Do recovery jsem se vubec nedostal.
Já už jsem přesně tento problém řešil cca před měsícem když jsem Imacka posílal do opravy, protože jsem si myslel, že by to mohlo být tím.
Ano napadla mě i desna nebo grafika.
V Každém případě je to ještě v záruce, kontaktoval jsem proto český servis s popisem závady a bylo mi řečeno, že mi asi dali opět špatný disk.
Je to však divné, protože mi disk utility nehlásil žádnou chybu.
Mem test na ramky se jevil také oK, takže to opravdu vidím na desku nebo zminovanou grafiku.
Dokonce jsem si nahrál i video, kde to vadu ukazuji.
Jestli chcete muzu ho sem uložit.
V každém případě jsem Imac odnesl do servisu, prorože mi končí záruka.

Budu informovat

[tlacenka]

urcite to ma vyznam, dokud to mate v zaruce...rozhodne to neni standardni chovani
uvidite co s tim provedou v servise. dejte pak vedet. Preji aby to bylo co nejdrive a nejrychleji vyrizene

[dgstudio]

PROBLÉM VYŘEŠEN - BYLA TO RAMKA, KTERÁ BYLA VADNÁ.
DĚKUJI VŠEM ZA POMOC !

[tlacenka]

ted uz jen opravit Caps lock na klavesnici

[Bufik]

Přitom na tom Caps locku svítí dioda