REKLAMACE ITS BRNO

Tato sekce je určena všem začínajícím Apple uživatelům, kteří potřebují pomoc a nejsou si jistí, do které ze sekcí jejich dotaz přesně patří. Pokud se Vám nepodařilo pomocí vyhledávání najít řešení pro Váš problém, tak neváhejte a napište svůj dotaz právě sem. Neexistují hloupé otázky, jen hloupé odpovědi.

Moderátoři: Alisczech, RadimSvidrnoch, emkei, MichalM.Mac, Streeter, Renik, zmiy, dandas

Odpovědět
bobisek
Příspěvky: 58
Registrován: 30 črc 2016 14:07

REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od bobisek » 06 dub 2017 16:19

Pánové,

dnes 3.4.2017 jsem ve 12:30 nesl iPhone SE na reklamaci, dne 6.4.2017 jsem vyzvedl nový kus! Jedním slovem PERFEKTNÍ !

Kupováno u iStyle, reklamace v 1 roce..


jsem unešený, dříve britex cca 1 měsíc, tady 3 dny..

Uživatelský avatar
Demonicus
Příspěvky: 1685
Registrován: 10 úno 2013 22:56
Bydliště: Morava

Re: REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od Demonicus » 06 dub 2017 16:21

Nic proti ITS nebo Britexu, ono je to taky na základě toho, jaká je to závada a kolik řeší oprav ;)
Apple Watch 2 42mm, iPhone 12 PRO Max, Time Capsule, Macbook Air 13"
Synology NAS -412+ -> nejlepší kamarád Apple hraček

Skupina uživatelů Apple Watch >> https://www.facebook.com/groups/582857818814445/ <<

Uživatelský avatar
SteveJSF
Příspěvky: 1419
Registrován: 22 bře 2013 07:41

REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od SteveJSF » 06 dub 2017 21:06

Stejnou zkušenost s ITS mám i já - perfektní, předčilo očekávání. Zažil jsem tam i vyřízení za 23 hodin - od předání iPhonu na reklamačku do vyzvednutí nového kusu. Dokonce mi vzali i Apple TV, která byla koupena v Německu v době, kdy se u nás ani neprodávala (verze s HDD), zrovna jí končila záruka a jediný doklad byl lístek z pokladny na teplocitlivém proužku papíru. Do dvou dnů měli pro mě novou.

Uživatelský avatar
Demonicus
Příspěvky: 1685
Registrován: 10 úno 2013 22:56
Bydliště: Morava

Re: REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od Demonicus » 07 dub 2017 22:54

Tak pak respekt :)
Apple Watch 2 42mm, iPhone 12 PRO Max, Time Capsule, Macbook Air 13"
Synology NAS -412+ -> nejlepší kamarád Apple hraček

Skupina uživatelů Apple Watch >> https://www.facebook.com/groups/582857818814445/ <<

Uživatelský avatar
pavliczeck
Příspěvky: 803
Registrován: 13 bře 2015 13:16
Kontaktovat uživatele:

Re: REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od pavliczeck » 07 dub 2017 23:38

Potvrzuji. Za 3 dny byl nový telefon :) respektive refurbished... pobočka v Praze..
Půjčovna iPadů https://www.iPadPujcovna.cz  BLOG http://www.APPLIK.cz

 iPhone 15 Pro MAX  Macbook Pro 16" M1  Apple Watch 7  Display Studio ....

mberdych
Příspěvky: 1746
Registrován: 30 srp 2012 12:14

REKLAMACE ITS BRNO

Příspěvek od mberdych » 08 dub 2017 05:57

ITS dobře znám jako firmu také z jiných oblastí a vždy maximální spokojenost. Některé komentáře odsud jsem jim ukazoval a byli potěšeni. Říkali, že málokdy někdo ocení snahu a dobrou práci. Pokud jste spokojeni a přijde Vám dotazník o spokojenosti od Apple, tak jim ho vyplňte. Pomůže to.

Odpovědět