macforum.cz

Zdravím,

mám tu teď telefon, který má pár dní do konce záruky a klient si stěžuje, že mu vydrží na baterce fakt velký kulové. Budu řešit reklamaci, ale předtím jsem to hodil do továrního a koukám do coconutbaterry a kapacita baterky je na 22%. Telefon má sice 734 nabíjecích cyklů, ale i tak si myslím, že to není běžné opotřebení.

Co myslíte?

PS: jedná se o iPhone 6..

Pavel

Tohle je hrozně těžký na nějaké hodnocení. Každý sám dejme tomu ví, jak s tím zachází. Pak jsou uživatelé, kteří toho o zacházení s takovou baterií moc neví, takže si některé věci neuvědomují a taky jim připadá všechno OK. Pak záleží na samotném uživateli, jak skutečně ten telefon používá nebo používal. Jsou tací, kteří na tom něco paří každý den a dobíjejí 2x denně skoro mrtvý telefon. Všechno se to na tom podepíše. A ať už to používáš jakkoliv, jak ti ten telefon jednou někde namrzne, tak jde baterie velmi rychle do háje. Klidně může spadnout její životnost na čtvrtinu. Mám to vyzkoušené s tužkovou "lionkou", kterou jsem po nabití dal schládnout na pár hodin do ledničky (ne do mrazáku) a i když jsem jí pak několika cykly oživoval, víc než čtvrtinu kapacity jsem z ní už nedostal.

Fakt těžko říct a taky těžko uživateli věřit. A ono 734 cyklů taky o něčem vypovídá - ta baterka dostávala určitě pěkně na prdel. Bohužel to ale nevylučuje nějaký problém v přístroji samotném (nebo v té baterii).

Děkuji za rozsáhlý příspěvek.

Bohužel do telefonu nevidím, takže historii využití neznám. Teď jsem si vzpomněl, že 2 roky starý iPhone 6s má kapacitu někde kolem 86%, takže jsem si vlastně odpověděl na svou otázku, že moc v pohodě to není.

Každopádně půjde na reklamaci a uvidí se, co řekne servis.

Dám pak vědět

Standardně by takový telefon po 2 letech měl mít ca 400-600 cyklů a 90% původní kapacity.
Ale toto nelze uznat, záruka je sice 24 měsíců, ale ne na kapacitu. Normálně vyměnit baterku a je to.
Záruka stejně bude za chvíli pryč.

a tomuto typu majitela odporucit ten batoh s baterkou od Apple.

zjavne telefonu dava zabrat takze by potreboval aj trosku poradit ako nevyslahat baterku prilis skoro - najlahsia rada je: nabijat vzdy ked moze a vzdy na noc na kabel. nikdy nepouzivat v teplotnych extremoch (palubka auta v lete alebo kdesi na lyziach v mraze)...

Ja bych to zkusim prez reklamaci max neuznaj. A je fakt, ze men to vzdy uznali protoze aby ti baterka po pulroce pri napr. 30% se vypla nebo mela 80% a najednou behem 5 min zdechla enni normalni.

OT:
Micki, zrovna u tebe vzdycky premyslim, ja ty to vubec muzes vedet. Podle ceho to poznas, kdyz na to nevidis? Fakt nechapu. Ale sorry, to sem uplne nepatri a nemusis na to reagovat.

Muzes byt konkretni jak poznam co?
Kdyz baterka do pul roku ma min jak polovicni kapacitu tak je neco spatne, kdyz se ti pri 80 % najednou spadne na nulu behem par min je neco spatne, kdyz se ti pri 30% vypne, je neco spatne.
A vzhledem k tomu, ze at uz u notasu ci telefonu vzdy zavadu uznali, tak..

Jen se divím, jak třeba poznáš, že se ti vypnul iPhone při 30%. Já bych se zavřenýma očima sotva prošel dveřmi a ty víš takové detaily.

Logicky vypne se mi tel hodim do zasuvky a kdyz mi tma najendou nabehne 30 %?

Pokemon GO a nabiji se nekolikrat denne.