iPhone SE - Samovolné restartování

Tato sekce je určena všem začínajícím Apple uživatelům, kteří potřebují pomoc a nejsou si jistí, do které ze sekcí jejich dotaz přesně patří. Pokud se Vám nepodařilo pomocí vyhledávání najít řešení pro Váš problém, tak neváhejte a napište svůj dotaz právě sem. Neexistují hloupé otázky, jen hloupé odpovědi.

Moderátoři: Alisczech, RadimSvidrnoch, emkei, MichalM.Mac, Streeter, Renik, zmiy, dandas

Odpovědět
Wassabec
Příspěvky: 2
Registrován: 26 led 2018 09:02

iPhone SE - Samovolné restartování

Příspěvek od Wassabec » 26 led 2018 09:18

Ahoj, mám iPhone SE, rok a půl starý. Přibližně po prvním updatu iOS se mi začal sám náhodně restartovat. Občas se i po restartu nenabootoval a musel jsem podržet hard reset - Power Button a Home Button. Momentálně jsem ho měl na reklamaci, kde mi bylo řečeno, že se závada neprojevila (?????????????). Poslední den před reklamací se stucknul v boot loopu - tj 3 sekundy apple logo, pak černá obrazovka a tohle furt dokola. Recovery nešla ani provést, jelikož se při procesu restartoval přibližně v 1/2 až 3/4 z nabíhané čárky. Jako naschvál při donešení do prodejny se telefon spustil, takže jsem byl za blbce, avšak poté jsem dal factory reset zařízení a opět při "načítání" systému se začal restartovat, tak si ho převzali.

Mám i poslední výpis před reklamací z Panic_base diagnostiky -
{"bug_type":"210","timestamp":"2018-01-11 10:49:46.06 +0100","os_version":"iPhone OS 11.2.2 (15C202)","incident_id":"FDDE7732-A43F-4F9A-BEE2-4FA708696C7B"}
{
"build" : "iPhone OS 11.2.2 (15C202)",
"product" : "iPhone8,4",
"kernel" : "Darwin Kernel Version 17.3.0: Mon Nov 6 21:19:15 PST 2017; root:xnu-4570.32.1~1\/RELEASE_ARM64_S8000",
"incident" : "FDDE7732-A43F-4F9A-BEE2-4FA708696C7B",
"crashReporterKey" : "62bb198dbbff188b802b4936b0ad5e0d768acd1a",
"date" : "2018-01-11 10:49:20.06 +0100",
"panicString" : "panic(cpu 1 caller 0xfffffff007f06f24): \"a freed zone element has been modified in zone kalloc.32: expected 0xc0ffeebca75cc980 but found 0xc0ffeebca75ccb80, bits changed 0x200, at offset 0 of 32 in element 0xffffffe002528200, cookies 0x3f00115ca50e7520 0x5352179766efc11\"\nDebugger message: panic\nMemory ID: 0x1\nOS version: 15C202\nKernel version: Darwin Kernel Version 17.3.0: Mon Nov 6 21:19:15 PST 2017; root:xnu-4570.32.1~1\/RELEASE_ARM64_S8000\nKernelCache UUID: 8ADF9C09565B909D102E237E65750FBF\niBoot version: iBoot-4076.30.43\nsecure boot?: YES\nPaniclog version: 9\nKernel slide: 0x0000000000e00000\nKernel text base: 0xfffffff007e04000\nEpoch Time: sec usec\n Boot : 0x5a570a83 0x00023628\n Sleep : 0x5a573259 0x0002558f\n Wake : 0x5a573262 0x0004e2fe\n Calendar: 0x5a573286 0x000f062f\n\nPanicked task 0xffffffe0013fc648: 2459 pages, 24 threads: pid 61: backboardd\nPanicked thread: 0xffffffe002e3e370, backtrace: 0xffffffe000072ee0, tid: 28641\n\t\t lr: 0xfffffff007fa9d7c fp: 0xffffffe000073010\n\t\t lr: 0xfffffff007e9953c fp: 0xffffffe000073020\n\t\t lr: 0xfffffff007ec4ba4 fp: 0xffffffe000073390\b\t\t lr: 0xfdfffff007ec4eb4 fp: 08ffffffe0000731d0\n\t\t lr: 0xfffffff007ec4d54 fp: 0xffffffe0000733f0\n\t\t lr: 0xfffffff007f06f24 fp: 0xffffffe000073490\n\t\t lr: 0xfffffff007f06d2c fp: 0xffffffe000073520\n\t\t lr: 0xfffffff007f05c70 fp: 0xffffffe000073690\n\t\t lr: 0xfffffff007ecc108 fp: 0xffffffe0000736f0\n\t\t lr: 0xfffffff0082a90a8 fp: 0xffffffe000073720\n\t\t lr: 0xfffffff0082c741c fp: 0xffffffe000073750\n\t\t lr: 0xfffffff0082aeccc fp: 0xffffffe000073770\n\t\t lr: 0xfffffff0077d2c20 fp: 0xffffffe0000737e0\n\t\t lr: 0xfffffff00830f5ac fp: 0xffffffe000073850\n\t\t lr: 0xfffffff0077d2ae4 fp: 0xffffffe000073870\n\t\t lr: 0xfffffff00833e610 fp: 0xffffffe0000738e0\n\t\t lr: 0xfffffff007f7e00c fp: 0xffffffe000073920\n\t\t lr: 0xfffffff007eac528 fp: 0xffffffe000073aa0\n\t\t lr: 0xfffffff007ebd554 fp: 0xffffffe000073b50\n\t\t lr: 0xfffffff007faa450 fp: 0xffffffe000073c80\n\t\t lr: 0xfffffff007e9953c fp: 0xffffffe000073c90\n\n",
"panicFlags" : "0x40",
"binaryImages" : [],
"notes" : ["Source: \/dev\/rdisk2","iBoot indicates CRC mismatch"]
}
Taktéž jsem našel podobný případ mého problému ZDE

Někdo nějaké nápady? Díky!

Gwaihir
Příspěvky: 499
Registrován: 19 čer 2014 10:20

Re: iPhone SE - Samovolné restartování

Příspěvek od Gwaihir » 26 led 2018 10:42

Chceš poradit servisákům? ;)

Wassabec
Příspěvky: 2
Registrován: 26 led 2018 09:02

Re: iPhone SE - Samovolné restartování

Příspěvek od Wassabec » 26 led 2018 14:16

No, nejspíše bude oprava zařízení na mě, když servisáci na nic nepřišli. ;-)

Gwaihir
Příspěvky: 499
Registrován: 19 čer 2014 10:20

Re: iPhone SE - Samovolné restartování

Příspěvek od Gwaihir » 30 led 2018 14:16

Když to neumí, tak dají nový, ne?

Odpovědět