Nejdou stahovat aplikace z app store

[Natalie]

Dobrý den.
Mám iPad mini, který jsem si upravovala na iOS 7. Předtím, jsem si do něj stáhla asi jen čtyři aplikace. Nyní, po této aktualizaci mi nejde stáhnout žádná aplikace z app store. Když kliknu na ikonu app, kterou si chci stáhnout, objeví se mi informace o ní, nikoli však nabídka ke stažení. Pokud kliknu v app store na ikonku aplikace, kterou již v iPadu mám, nejde mi otevřít. Normálně v menu to však jde. Jestli fungují aktualizace appek nevím, žádná se mi zatím nenaskytla. Za případnou odpověď moc děkuji. N.

[syky01]

A v detailu aplikace není tlačítko free případně cena), na které se dá kliknout? (Mělo by se změnit na Install / Buy)

[tlacenka]

Jste prihlasena v appstore ?

[syky01]

Pro nepřihlášeného i přihlášeného vypadají prvni kroky stejně. Jen pokud je uživatel přihlášený, tsk se začepne aplikace stahovat. U nepřihlášeného se zeptá na appleID.

[Natalie]

Samozřejmě, že jsem přihlášena v AppStore.
Ani to tlačítko free tam není, prostě žádný náznak nabídky ke stažení.

[Jadro]

Neni to uplne tlacitko. Je to napis Free v ramecku vse modrou barvou viz. obrazek

ImageUploadedByTapatalk1388254166.751538.jpg

[Natalie]

Ano, já vím, přesně to tam není.

[Natalie]

Takto to vypadá.

[tlacenka]

Obnovit nastaveni v nastaveni/obecne jste zkousela ? (Budete muset nastavit vse znovu)

[Streeter]

Já bych ještě předtím vyzkoušel Hard reset (podržet Power a Home button dokud se neobjeví jablko)