Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Řešíte problém s výběrem nebo provozem počítačů od Applu? Pomůžeme Vám.

Moderátoři: MichalM.Mac, Renik, zmiy, dandas, Macforum_Admin, Unreed

Odpovědět
tomstibor
Příspěvky: 4
Registrován: 19 srp 2016 09:44

Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od tomstibor » 19 srp 2016 09:54

Zdravím,
jsem tady nový, proto se omlouvám, pokud nebudu vědět, jak to zde chodí.

Mám MacBooka Air z roku 2013, doposud jsem neměl žádný problém, avšak poslední týden se zde objevily problémy s Wi-Fi připojením. Když spustím ping na lokální router, skáče to naprosto šíleně.

Dříve jsem jsem měl odezvu 1-2ms, nyní mám tento výstup.

Kód: Vybrat vše

Tom-MacBook-Air:~ tomas$ ping gate.local
PING gate.local (192.168.1.1): 56 data bytes
--- gate.local ping statistics ---
132 packets transmitted, 128 packets received, 3.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.284/12.937/155.661/21.900 ms
To by se ještě dalo použít, ale už to značí, že něco není v pořádku. Největší problém nastává v tu chvíli, když se z ničehonic zvedne ping na 2000ms a Internet se stane nepoužitelným. viz další statistika.

Kód: Vybrat vše

--- nix.cz ping statistics ---
37 packets transmitted, 23 packets received, 37.8% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 34.583/489.906/2094.976/527.186 ms
Občas, když probudím Macbook, tak se ani nepřipojím na Wi-Fi, i když jí to vidí. Poté se to zničehonic samo zase připojí a funguje.

Nyní jsem zapojil ethernetový kabel přes USB a tam je ping 0.5ms. Možná by pomohla čistá instalace systému, ale obávám se toho, že by to mohla být i hardwarová závada. Zkoušel jsem i Safe Boot, aby se odstranili veškeré cache, ale ani to nepomohlo.

Nemáte s tímto prosím nějakou zkušenost? Už jsem bezradný. Mám teď rozpracovanou nějakou práci, takže nejsem schopný momentálně udělat čistou instalaci.

Moc děkuju všem jakoukoliv radu.

EDIT: Teď dokonce když pošlu iMessage po kabelu, tak vypadne úplně připojení k internetu.

Tomáš

Uživatelský avatar
Honza.Mac
Příspěvky: 3016
Registrován: 11 kvě 2015 22:12

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od Honza.Mac » 19 srp 2016 11:01

Restart routeru + restart MBA
Reset PRAM a SMC na MBA
A sledovat jak se to zachová.
Pokud nepomůže tak zkusit jiný router.
Co je to vůbec za router ?
Honza.Mac
iPhone 8,8+,X 4dev
iPad Air 2 64 GB
Apple Watch Sport 42 mm
15" MBPro Retina (mid 2012)/16GB/480GB SSD
TB Extern. HDD Transcend StoreJet 500, 256GB
USB 3.0 Extern. HDD LaCie Porsche design 1 TB
Synology NAS DS-218, DS-216play 4TB WD Red

tomstibor
Příspěvky: 4
Registrován: 19 srp 2016 09:44

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od tomstibor » 19 srp 2016 11:03

Honza.Mac píše:Restart routeru + restart MBA
Reset PRAM a SMC na MBA
A sledovat jak se to zachová.
Pokud nepomůže tak zkusit jiný router.
Co je to vůbec za router ?
Super, děkuju Honzo za rady. Je to TP-Link 1043ND, avšak iPhone, iPad i další notebooky v domácnosti (Win) běží bez problému. Byl jsem s ním i v kavárně a tam se choval naprosto stejně.

Zkusil jsem udělat PRAM i SMC reset, ale nepomohlo to ničemu. Stále je tu nějaký packet loss a vysoký ping. Odpoledne po schůzce pravděpodobně zkusím udělat čistou instalaci, jelikož v tomto stavu je Mac nepoužitelný.

Ping po resetu SMC a PRAM.

Kód: Vybrat vše

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=6.176 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=6.399 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=23.933 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.871 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=6.902 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=2.537 ms
Request timeout for icmp_seq 6
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=11.151 ms
Request timeout for icmp_seq 8
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=290.241 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=245.314 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=504.512 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=304.328 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=28.647 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=1.549 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=5.863 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=16 ttl=64 time=6.619 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=17 ttl=64 time=1.728 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=18 ttl=64 time=18.766 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=19 ttl=64 time=2.216 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=20 ttl=64 time=53.851 ms
^C
--- 192.168.1.1 ping statistics ---
21 packets transmitted, 19 packets received, 9.5% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.549/80.137/504.512/140.403 ms

tomstibor
Příspěvky: 4
Registrován: 19 srp 2016 09:44

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od tomstibor » 19 srp 2016 11:21

UPDATE: Počítač se po kabelu nedopingá na router ani když pošlu například iMessage nebo zapnu Spotify. Pomůže jen vypojit a zapojit USB Ethernet adaptér. Pravděpodobně se něco pokazilo v systému.

Uživatelský avatar
MichalM.Mac
Příspěvky: 3342
Registrován: 30 črc 2012 11:03
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od MichalM.Mac » 19 srp 2016 12:30

Nabootuj z Recovery oddílu a zkus to tam.

tomstibor
Příspěvky: 4
Registrován: 19 srp 2016 09:44

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od tomstibor » 19 srp 2016 12:54

MichalM.Mac píše:Nabootuj z Recovery oddílu a zkus to tam.
To mě nenapadlo, že i tam je možné spustit Terminál. Děkuji za radu.
Zkusil jsem to a ping se snížil, avšak byl i tam 2% packet loss. Poté jsem změnil kanál na Wi-Fi a ping najednou sám z ničeho nic spadnul na 1-2ms.

Po rebootu do klasického systému jsem momentálně na tomto. Zvláštní je, že nefungovala Wi-Fi ani v té kavárně. Podle mého názoru se staly dvě věci, někdo začal opravdu velmi rušit mé pásmo a ještě se něco pokazilo v systému, protože jinak nevidím důvod proč by Wi-Fi jinde neměla fungovat.

Kód: Vybrat vše

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
242 packets transmitted, 242 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.081/11.073/127.752/25.335 ms
EDIT: Nyní jsem se znovu zkusil Recovery mód a nepodařilo se mi absolutně připojit k Wi-Fi. (Od routeru jsem asi 2 metry.)
Obrázek

Uživatelský avatar
MartyM
Příspěvky: 542
Registrován: 25 zář 2012 16:41

Re: Problém s Wi-Fi u MacBooku Air

Příspěvek od MartyM » 28 srp 2016 22:34

mě to taky blbne na MBA verzi 2014, navíc je problém s tiskem na tiskarnu HP pres wifi (tiskarna je pres kabel), kdyz notebook pripojim pres USB, tak tiskne okamzite, pres wifi se dokument zacne tisknout po 5 minutach, hruza, nevim vubec, resety nic neresi

Odpovědět