Ahoj,
asi před půl rokem jsem na aukru koupil od ověřeného prodejce MB Pro 2016 s TouchBarem. Měl jsem koupený monitor, myš i klávesnici a z 95% jsem ho používal skrz tyto externí zařízení. Občas jsem si ho vzal do postele na seriál a to je asi tak všechno. Tudíž jsem vůbec nepoužíval klávesnici a k mé smůle ji pořádně nevyzkoušel když mi MB přišel. Teď jsem ho však začal využívat i na cesty a ta klávesnice je doslova nepoužitelná. Písmena jako j,r, e nebo backspace se bez problému napíšou dvakrát nebo vůbec, a třeba toto téma už píšu asi deset minut, protože musím neustále mazat nějaká písmena (ještě k tomu napůl funkčním backspacem). MB byl v záruce a já ho tak donesl do iOpravny, kde mi řekli, že reklamace nebyla z důvodu oxidace uznána a poslali mi fotku. Okamžitě jsem kontaktoval prodejce, který mi ale řekl, že půl roku je docela dlouhá doba a vykašlal se na mě (což zcela chápu), mě se na MacBook nikdy nic nevylilo. Ta oxidace je ale naprosto minimální a silně pochybuji že je to způsobeno právě tím. S MacBookem žádné jiné problémy nejsou (nepřehřívá se atp.) a to skoro každý den používám LightRoom, Photoshop, večer hraju Fortnite atd.
Nemá někdo zkušenost s něčím podobným? Je ten macbook kvůli tomu opravdu nevyreklamovatelený? Ta oxidace je opravdu relativně malá a musí se hodně zoomovat, aby šla vůbec vidě, v příloze zasílám fotku. Je tedy mým jediným východiskem odeeslat MB do MacBookarny a vyhodit 5.500,- oknem? Díky moc.
Problém s reklamací klávesnice MacBooku Pro s TB
Moderátoři: MichalM.Mac, Renik, zmiy, dandas, Macforum_Admin, Unreed
Problém s reklamací klávesnice MacBooku Pro s TB
Macbook Pro 13" 2016 i5, 16GB Ram, 256GB
iPhone X 64GB Black
Apple Watch S2 42mm Black Aluminium
iPhone X 64GB Black
Apple Watch S2 42mm Black Aluminium
Re: Problém s reklamací klávesnice MacBooku Pro s TB
Nevím, co je ta sranda iOpravna zač, ale zkus třeba Český servis. Už mi tam vždy kvůli jedné nefunkční klávese měnili 2x topcase a žádný problém s tím nebyl. Navíc nechápu spojitost malé oxidace na základní desce s nefunkční klávesnicí, kterou Apple dovolil vypustit.
Prostě se nedej a kdyžtak zkus tvrdší kroky.
Prostě se nedej a kdyžtak zkus tvrdší kroky.
Re: Problém s reklamací klávesnice MacBooku Pro s TB
Nebo pokud muzes skus apple store v dresden, na tieto mb ma apple program - prave koli zasekavajucim se klavesam (menia komplet klavku a sasi)