Video výstup

[RadimB]

Zdravím, přivezl jsem si po dlouhé době Macbook Air 2008 ze servisu a nejede mi obraz (s tím měli problém prý i v servisu, mně fungoval), ale prý jede na externím monitoru. Na monitoru nejede (respektive poprvé naběhla modrá obrazovka s kurzorem, pak už vůbec nic), navíc je k tomu mrtvá baterka. Lhůtu na reklamaci "opravy" jsem promeškal, protože jsem byl mimo a ze servisu nepřišla ani žádná SMS.
Nějaké tipy, co s tím?

[Alisczech]

Zkuste nastartovat v safemodu jestli to neni nejaky sw problem...

[RadimB]

Dobrý den,
děkuji za radu. Podržet Shift po zaznění tónu jsem zkoušel a do monitoru stejně nepřichází signál.

[bradman]

Může se jednat o poškození základní desky, konektoru nebo jen flexibilního kabelu. Škoda toho pozdního vyzvednutí, jinak bych to řešil jako poškození při opravě. Ještě se zeptám na původní problém při kterém byl MacBook dán do servisu.

Při nejhorším to pošli k nám a desku otestujeme ( http://www.servisvbrne.cz )

[lulu]

na provedené práce je ze zákona půl roku záruka. By mě zajímalo, který servis se chová tak neseriózně.

Jinak tohle byla oblíbená závada u MBP 2007, kde vyhořel nVidiáckej chipset - Apple ji opravoval zdarma i po záruční době..

[bradman]

Bohužel ze zákona je záruka na opravu i díly 3 měsíce. Servis může, ale nemusí záruku prodloužit.

[lulu]

lhůta počíná běžet od převzetí

[RadimB]

Může se jednat o poškození základní desky, konektoru nebo jen flexibilního kabelu. Škoda toho pozdního vyzvednutí, jinak bych to řešil jako poškození při opravě. Ještě se zeptám na původní problém při kterém byl MacBook dán do servisu.

Při nejhorším to pošli k nám a desku otestujeme ( http://www.servisvbrne.cz )

Ještě jsem jim psal, tak uvidím, jak se vyjádří. Když nic, tak to určitě pošlu k Vám do Brna (měl by to být jen ten konektor, ale už ničemu z té zprávy nevěřím). Byl tam kvůli ulomení pantů, což je u těchto macbooků další neduh, co Apple opravuje i pozáručně.

lhůta počíná běžet od převzetí

Bylo mi řečeno, že lhůta běží od dokončení opravy a upozornění zákazníka (nic mi nepřišlo), že je notebook připravený k vyzvednutí.

[lulu]

Občanský zákoník, §655: 1) Je-li věc opravena nebo upravena vadně, má
objednatel právo na bezplatné odstranění vady.Zhotovitel je povinen vadu odstranit nejdéle v dohodnuté lhůtě. Nelze-li vadu odstranit nebo
neodstranil-li ji zhotovitel v dohodnuté lhůtě nebo vyskytne-li se vada znovu, má objednatel právo na zrušení smlouvy nebo na přiměřené snížení ceny opravy nebo úpravy.

2) Práva z odpovědnosti za vady musí být uplatněna u zhotovitele v záruční době, jinak zaniknou. Doba od uplatnění práva až po provedení opravy nebo
úpravy se do záruční doby nepočítá. Zhotovitel je povinen vydat objednateli potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy nebo úpravy a o době jejího trvání

[RadimB]

Tak dnes jsem dostal odpověď, že ta baterie odešla kvůli tomu, že to tam tak dlouho leželo a oni za nic nemůžou.
K nefungujícímu obrazu se vyjádřili tak, že to vyzkouší znovu u nich, pokud chci.
Co víc si přát...