macforum.cz

Zdravím, potřebuji poradit, jelikož si už nevím rady. U nového imacu se systémem macOS Sierra řeším problém se spamy. Mám stejné nastavení, jako na macbooku s OSX Yosemite, ale i tak mi tam přijde 98% spamu do inboxu, zatímco Yosemite mi to hned přesune do spamu.
Nejhorší je, že když označím příchozí poštu jako spam, tak mi zítra přijde do inboxu znovu.Koukal jsem i na jiných forech, kde to lidi řeší, ale žádné řešení jsem nedohledal. Je tu někdo, kdo to již vyřešil?
Díky

E-mailová schránka na firemním e-mailu nebo soukromý e-mail např. Seznam, GMail atp. ?

Honza.Mac píše:E-mailová schránka na firemním e-mailu nebo soukromý e-mail např. Seznam, GMail atp. ?

je to firemní email

Exchange ?
Tak zaúkolujte správce serveru aby nastavil/aktualizoval spam filtry na serveru.

Honza.Mac píše:Exchange ?
Tak zaúkolujte správce serveru aby nastavil/aktualizoval spam filtry na serveru.

bez exchange serveru. Přímo se to stahuje ze serveru firemní domény přes POP

Opět opakuji, zaúkolujte správce, proč to máte řešit vy.
Popřípadě se obraťte na člověka co spravuje doménu.
Máte přístup na webmail rozhraní ? Máte možnost v něm u své schránky zapnout spam ochranu ?

Honza.Mac píše:Opět opakuji, zaúkolujte správce, proč to máte řešit vy.
Popřípadě se obraťte na člověka co spravuje doménu.
Máte přístup na webmail rozhraní ? Máte možnost v něm u své schránky zapnout spam ochranu ?

Správce není, malá firma. Pokud by to mělo něco společného s webovým rozhraním, na které mám přístup, tak bych stejný problém řešil i na macbooku s Yosemite (kde tento problém vůbec není - je to stejná schránka). Tento problém nastal až při výměně starého imaca late 2009, za nového late 2015, kde je macOS Sierra. Z toho jsem usoudil, že problém je pouze v systému Sierra - což mi potvrdily i zahraniční fora, ale řešení jsem tam bohužel neobjevil. :-/

Vytvořit nového uživatele v macOS Sierra a zkusit Mail app nastavit pod novým uživatelem a pak spamy zkusit označovat ?
Pokud stahujete přes POP tak e-maily zůstávají na serveru ?

Pošta se ze serveru maže.
Nezkoušel jsem nového uživatele, ale zkusil jsem "obnovit" v nastavení nevyžádané pošty a postupně ho to označováním spamů znovu učit. Stále stejné. Divné je to, jeden spam označním a pod stejným názvem mi druhý den přijde znovu a šup do inboxu.
Je to prostě divný a já už z toho rostu.

Je ještě v Sierra nastavení spamu v mailu?
Pokud ano není třeba některý požadavek kontraproduktivní?
(kontakty, předchozí příjemci, jméno)
Vše je OK?

Tak v tomhle neporadím, od doby Snow Leoparda jedu v MS Outlook a tam problémy nemám, resp spamovou ochranu za mě řeší u soukromých účtů Google a u firemních MS exchange ESET a u Kerio účtů (obdoba exchange) spamassin ...
Protože pár MS Exchange a Kerio Connect serverů administrujeme.

jj, je to v předvolbách mail.app - nastavoval jsem si to dle nastavení v Yosemite

Honza.Mac píše:Tak v tomhle neporadím, od doby Snow Leoparda jedu v MS Outlook a tam problémy nemám, resp spamovou ochranu za mě řeší u soukromých účtů Google a u firemních MS exchange ESET a u Kerio účtů (obdoba exchange) spamassin ...
Protože pár MS Exchange a Kerio Connect serverů administrujeme.

Ale i tak dík, postupně jsem si to všechno krok po kroku resp. dle napsaných nápadů prošel. Asi nezbude nic lepšího než počkat, zda to není softwarová chyba a čekat na update.

Ale i tak děkuji!

Krizaak píše:

Honza.Mac píše:Opět opakuji, zaúkolujte správce, proč to máte řešit vy.
Popřípadě se obraťte na člověka co spravuje doménu.
Máte přístup na webmail rozhraní ? Máte možnost v něm u své schránky zapnout spam ochranu ?

Správce není, malá firma. Pokud by to mělo něco společného s webovým rozhraním, na které mám přístup, tak bych stejný problém řešil i na macbooku s Yosemite (kde tento problém vůbec není - je to stejná schránka). Tento problém nastal až při výměně starého imaca late 2009, za nového late 2015, kde je macOS Sierra. Z toho jsem usoudil, že problém je pouze v systému Sierra - což mi potvrdily i zahraniční fora, ale řešení jsem tam bohužel neobjevil. :-/

Máme rovněž pronajatý Exchange. Spamy které projdou nákladům na support email provozovatele a ten nastaví.