Dobry den,
na mb air 2013 se po zapnuti objevi pouze nize uvedene. Do recovery se neda dostat, zobrazi se pouze okno pro vepsani hesla, nelze bohuzel nikam nic zadavat.
Prosim o radu.
Dekuji
Nefunkcni mac os
Moderátoři: MichalM.Mac, zmiy, dandas, AdamVyborny, yonah, Macforum_Admin, Unreed
Re: Nefunkcni mac os
Dobrý den,
podle těch fotek to vypadá, že váš Macbook je zablokován přes iCloud. Email, který je dole napsán applehelp@caramail.com se často vyskytuje u ransomwaru (virus), který zablokuje zařízení a ukradne vám vaše heslo k Apple ID. Úplně nedokážu říct jestli máte počítač zablokován virem a nebo vám virus na jiném zařízení ukradl údaje a zablokoval ostatní zařízení.
Chodila by se informace kolik zařízení máte a jestli se dokážete přihlásit na icloud.com.
Nicméně pro vás bude asi nejednoduší návštěva nějakého Apple servisu, kde se vám to pokusí dát dohromady.
podle těch fotek to vypadá, že váš Macbook je zablokován přes iCloud. Email, který je dole napsán applehelp@caramail.com se často vyskytuje u ransomwaru (virus), který zablokuje zařízení a ukradne vám vaše heslo k Apple ID. Úplně nedokážu říct jestli máte počítač zablokován virem a nebo vám virus na jiném zařízení ukradl údaje a zablokoval ostatní zařízení.
Chodila by se informace kolik zařízení máte a jestli se dokážete přihlásit na icloud.com.
Nicméně pro vás bude asi nejednoduší návštěva nějakého Apple servisu, kde se vám to pokusí dát dohromady.
MacBook Pro 16" M1 Pro 32 GB UM
Mac Pro mid 2010 2 x 2.93 GHz, 32 GB RAM, AMD VEGA 64
iPhone XS Max 256 GB
iPad Pro 12,9" 256 GB
Mac Pro mid 2010 2 x 2.93 GHz, 32 GB RAM, AMD VEGA 64
iPhone XS Max 256 GB
iPad Pro 12,9" 256 GB
Re: Nefunkcni mac os
Stačí projevit trochu snahy a hledat. Třeba tady na fóru. Což tak zadat do vyhledávání tu mailovou adresu?