MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Pokud si nevíte rady s operačním systémem MacOS X, jeho nastavením nebo aplikacemi týkajícími se právě práce s počítačem, tak zde můžete vznést svůj dotaz

Moderátoři: MichalM.Mac, Macforum_Admin, Unreed, yonah, AdamVyborny

MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Bixby » 08 pro 2017 16:22

Zdravím, řeším zajímavou situaci. MacBook jsem poprvé zapl po vybalení včera okolo 14h.
Po rozbalení byla úplně vybitá baterie a v informacích o systému Počet cyklů:6.
Po přípojení nabíječky se zapl po několika minutách, baterie ukazovala 14procent a 8hodin a 21minut do nabití. MacBook se nabíjí asi hodinu a půl a zobrazuje 84procent a 1:19 do nabití.
Záruka Apple-check coverage se zatím neukazuje, píše Ověřte datum zakoupení produktu
6 cyklů u úplně nového zboží není normální ne?
Jinak po prvím nabití v liště vpravo nahoře je 100% nabito a v Informacích systému: Plně nabito:NE a mAh nejsou do plné kapacity, tak jak mají být. Pak jedu z baterky a je připojena nabíječka při 10% a hlásí Baterie se nedobíjí.

Co si o tom myslíte, je ta baterie vadná, tím že byla podvybitá někde ve skladu delší dobu......?

Když jsem jim napsal, že víceméně chci nový kus, tak mi napsali toto:
Dobrý den,
nemůžu vynášet žádné soudy nad tím, zda je počítač poškozený, nebo ne. Pokud máte podezření, že není v pořádku, tak ho můžete dodat na reklamaci, zašleme na posouzení do autorizované servisního střediska, které má veškeré certifikace výrobce a je tak jedinou autoritou, která problematice 100% rozumí a může posuzovat, zda má počítač nějaké vady.

Jak poslat na reklamaci?? To těžko, když jsem to koupil přes eshop a jsou Premium Reseller. :lol:
 iPhone X 256GB  iWatch Edition Ceramic  Airpods  MacBook Pro 13 s TB 2017
Bixby
 
Příspěvky: 71
Registrován: 03 pro 2017 01:34
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 2 x


Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod SteveJSF » 08 pro 2017 18:57

Nepíšeš, od koho jsi ten MB koupil. Pokud jsi ho koupil přes e-shop, pak ho můžeš reklamovat úplně stejně, jako kdybys ho koupil v kamenném obchodě - tady nevidím žádný problém. Každý obchod má reklamační řád, tak by ses o něj měl zajímat. Jinak zboží zakoupené přes e-shop by mělo jít do 14 dní vrátit.
Uživatelský avatar
SteveJSF
 
Příspěvky: 1345
Registrován: 22 bře 2013 07:41
Poděkoval: 89 x
Poděkovali mu: 116 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Bixby » 08 pro 2017 19:00

Právě o tom jsem psal, koupeno přes eshop-lze vrátit do 14dnů a ne posílat na reklamaci hned druhý den, nelogické u apple produktu za 50k. Eshop je Qstore.
Každopádně mě zajímá názor zkušenějších na problémy, které jsem popsal. díky
 iPhone X 256GB  iWatch Edition Ceramic  Airpods  MacBook Pro 13 s TB 2017
Bixby
 
Příspěvky: 71
Registrován: 03 pro 2017 01:34
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Honza.Mac » 08 pro 2017 19:08

Zkušenější si nové modely nekupují jelikož jsou to nevyladěné “jebky” ... ;-)
Vůbec bych neotálel a bez udání důvodu bych ho ve 14 denní lhůtě vrátil, ne reklamoval.
Honza.Mac
iPhone 8,8+,X 4dev
iPad Air 2 64 GB
Apple Watch Sport 42 mm
15" MBPro Retina (mid 2012)/16GB/480GB SSD
TB Extern. HDD Transcend StoreJet 500, 256GB
USB 3.0 Extern. HDD LaCie Porsche design 1 TB
Synology NAS DS-115j, DS-216play 4TB WD Red
Uživatelský avatar
Honza.Mac
 
Příspěvky: 2906
Registrován: 11 kvě 2015 22:12
Poděkoval: 80 x
Poděkovali mu: 281 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Bixby » 09 pro 2017 11:34

Může sem někdo hodit prosím screen z Napajení-údaje o baterii, když je baterie nabita na 100%.... díky
 iPhone X 256GB  iWatch Edition Ceramic  Airpods  MacBook Pro 13 s TB 2017
Bixby
 
Příspěvky: 71
Registrován: 03 pro 2017 01:34
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod TonKdBr » 09 pro 2017 12:31

Bixby píše:Může sem někdo hodit prosím screen z Napajení-údaje o baterii, když je baterie nabita na 100%.... díky


Tady přikládám screen baterie :)
Přílohy
Snímek obrazovky 2017-12-09 v 12.29.56.png
TonKdBr
 
Příspěvky: 1
Registrován: 21 lis 2017 20:24
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Bixby » 10 pro 2017 16:03

Díky. Jaký mac to je?
Jinak ten mac byl originálně ve fólii a zabalen originálně v té kartonové krabici, ve které ji převáží a na ní štítek i o přepravě z Holandska do AT Computers Ostrava.
 iPhone X 256GB  iWatch Edition Ceramic  Airpods  MacBook Pro 13 s TB 2017
Bixby
 
Příspěvky: 71
Registrován: 03 pro 2017 01:34
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Bixby » 13 pro 2017 10:29

Jinak Macbook vyroben 16.1., baterka 19.1. a poslán z Holandska do CZ 24.1. Baterie měla 6 cyklů po rozbalení, jak to zvládli......zajímavé, nějaký názor?
 iPhone X 256GB  iWatch Edition Ceramic  Airpods  MacBook Pro 13 s TB 2017
Bixby
 
Příspěvky: 71
Registrován: 03 pro 2017 01:34
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: MacBook PRO s TB 2016-problémy nového kusu

Příspěvekod Tesi » 13 pro 2017 18:28

cikly nabihají na baterce samy, sice vim že nabihají pokud se mac provozuje neustále na nabiječce ale je možné že i při dlouhodobém nenabíjení.

mac vybije se sam do 60 dnu i vyplý.
Tesi
 
Příspěvky: 35
Registrován: 13 lis 2017 22:28
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x


Zpět na MacOS X