jaký autorizovaný servis doporučíte?

Vše co se týká záručních i pozáručních oprav Apple produktů.

Moderátoři: Alisczech, emkei, RadimSvidrnoch, Streeter, MichalM.Mac, Macforum_Admin

jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod raaf » 21 čer 2014 09:52

Ahoj,

mám problém s kloubem displaye u Macbooku Pro 15 retina early 2013. Při otevírání/zavírání v něm hrozně vrže (praská). Můžete mi prosím doporučit nějaký servis v Praze, kde nebudu na opravu čekat týden? Volal jsem do iopravny, kde mi to nikdo nebere=důvěra v kvalitní službu odpadá. Máte někdo zkušenosti například s ITS na Vinohradské? Mac je stále v záruce.

Díky za tipy

Pavel
raaf
 
Příspěvky: 8
Registrován: 22 pro 2013 16:28
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 0 x


Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Schumi » 21 čer 2014 11:01

Kde byl kupovaný ?
Nemá prodejce stanoveno, který servis k tomu využít ?
Uživatelský avatar
Schumi
 
Příspěvky: 1151
Registrován: 31 črc 2012 13:21
Bydliště: Kateřinice
Poděkoval: 22 x
Poděkovali mu: 137 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod raaf » 21 čer 2014 11:22

Zakoupeno v istyle. Rohoduju se mezi IST a iopravnou (jde mi spíše o kvalitu servisu a dobu opravy)
raaf
 
Příspěvky: 8
Registrován: 22 pro 2013 16:28
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Schumi » 21 čer 2014 11:46

Na,to je asi těžko odpovědět, dopředu ti asi nikdo neřekne, jak dlouho to bude trvat.
Jinak reklamovat můžeš i v Český servis, což je taky v Praze.
Uživatelský avatar
Schumi
 
Příspěvky: 1151
Registrován: 31 črc 2012 13:21
Bydliště: Kateřinice
Poděkoval: 22 x
Poděkovali mu: 137 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod petr.sybol » 21 čer 2014 21:58

Za me mohu doporucit iOpravnu v Praze a to jak z hlediska profesionalni sluzby, tak doby vyrizeni cele opravy.
| iPhone 6 64GB |
| iPad Air 2.gen 64GB LTE |
| Apple TV 4.gen | Apple TV 3.gen | Airport Extreme 5.gen | Airport Express |
Uživatelský avatar
petr.sybol
 
Příspěvky: 546
Registrován: 22 led 2013 14:58
Bydliště: Praha
Poděkoval: 58 x
Poděkovali mu: 46 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod czhook » 22 čer 2014 22:58

ja take iOpravnu, vzdy rychle a bezproblemu vyreklamovano
MBA 2013
iPhone 5S
Uživatelský avatar
czhook
 
Příspěvky: 184
Registrován: 07 zář 2013 21:13
Poděkoval: 21 x
Poděkovali mu: 16 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod SobikSaabik » 23 čer 2014 17:41

Vždy 100% spokojenost s ITS.
Using macs since 90's childhood.
MacBook Pro, iPhone
Uživatelský avatar
SobikSaabik
 
Příspěvky: 195
Registrován: 03 zář 2012 12:52
Poděkoval: 7 x
Poděkovali mu: 9 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod mberdych » 23 čer 2014 17:59

ITS jednoznacne.
mberdych
 
Příspěvky: 870
Registrován: 30 srp 2012 12:14
Poděkoval: 10 x
Poděkovali mu: 76 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod SteveJSF » 24 čer 2014 14:55

S ITS vzdy spokojenost.
Uživatelský avatar
SteveJSF
 
Příspěvky: 687
Registrován: 22 bře 2013 07:41
Poděkoval: 46 x
Poděkovali mu: 76 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod MichalM.Mac » 24 čer 2014 14:59

3 pozitivní návštěvy v http://ceskyservis.cz, jedna negativní v http://www.iopravna.cz
Uživatelský avatar
MichalM.Mac
 
Příspěvky: 3154
Registrován: 30 črc 2012 11:03
Poděkoval: 87 x
Poděkovali mu: 377 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod petr.sybol » 24 čer 2014 16:00

Michale, jakou negativni zkusenost mas s iOpravna? Diky
| iPhone 6 64GB |
| iPad Air 2.gen 64GB LTE |
| Apple TV 4.gen | Apple TV 3.gen | Airport Extreme 5.gen | Airport Express |
Uživatelský avatar
petr.sybol
 
Příspěvky: 546
Registrován: 22 led 2013 14:58
Bydliště: Praha
Poděkoval: 58 x
Poděkovali mu: 46 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Schumi » 24 čer 2014 16:24

Dle mého v každém servise se někdy něco nepovede.
Osobně jsem jen jednou musel nějaký použít, byl to Český servis. Proběhlo tam vše v pohodě, rychle a k mé spokojenosti.
Až nato, že jak Mac mini dorazil domů, při každém zapnutí a vypnutí, tam běžel nějaký test co nevypli a jedna z pamětí byla křivě zastrčena, čili nefungovala. Pokud by si s tím někdo nevěděl rady, musel by to zřejmě zaslat zpět na reklamaci.
Uživatelský avatar
Schumi
 
Příspěvky: 1151
Registrován: 31 črc 2012 13:21
Bydliště: Kateřinice
Poděkoval: 22 x
Poděkovali mu: 137 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod MichalM.Mac » 24 čer 2014 21:15

petr.sybol píše:Michale, jakou negativni zkusenost mas s iOpravna? Diky


Slibovali rychlé vyřízení reklamace (v řádu dnů). MacBook tam pak nejspíš seděl tři týdny v polici, než se k němu někdo dostal.
+ byl problém s komunikací. Nedařilo se mi tam dovolat a na mail odepsali až po 4 dnech.

Nejde o nic zásadního, ale zklamalo mě to.
Uživatelský avatar
MichalM.Mac
 
Příspěvky: 3154
Registrován: 30 črc 2012 11:03
Poděkoval: 87 x
Poděkovali mu: 377 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Macmaniak1 » 09 čer 2015 21:55

http://www.iopravna.cz/ se nedá dovolat na jejich telefon v případě dotazu.
Ale servis jinak fajn, poměrně rychle když tam jde člověk osobně. Jen ta strašná lokace a ještě horší ceny. Tam jsou fakt za raketu

Příjemně mne překvapil http://www.indaput.cz/cz/7-servis, jsou v centru Prahy. Řešil jsem opravu iPhone 5S a ok. Dávají záruku 2 roky. Jen ten kluk na servisu byl moc geek :) ceny asi přijatelný, nechtěl jsem jít do fake dílů. Nabízejí jen origo.

Jinak nejhorší zkušenost mám s http://www.iphonedoktor.cz/. Falešný náhradní díly, přístup jako bych je otravoval. A ceny rozhodně nízké nejsou
Macmaniak1
 
Příspěvky: 2
Registrován: 09 čer 2015 21:35
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Jirka_S » 04 zář 2015 09:23

Rád bych se podělil o skvělý přístup Českého servisu. Můj Mac mini, 4 core i7, 1,11 Gb Fusion disk, 16 GB RAM atd., koupený z druhé ruky po záruce za asi 17 tis., se mi začal neustále restartovat a nechtěl už normálně najet. Tak jsem jej odnesl do Českého servisu, po pár dnech mně volal technik z Phy, že RAM i disky jsou v pořádku a závada bude nejspíš na základní desce. Ta by stála teda přes 9 tis. bez daně plus práce, takže suma nějakých 13 tis. To jsem teda odsouhlasil, i když mi bylo jasné, že tolik by stál Mac nový. Ale co už. Jaké však bylo mé překvapení, když nakonec byl jako zdroj závady identifikován káblík k disku a mě to stálo celé jen nějakých osmnáct set. Klidně mohli vyměnit board a já bych to cálnul, když už jsem s tím souhlasil. Jsem rád, že to technikovi nedalo a důkladně se tomu pověnoval, board, který jim po mém souhlasu s opravou dorazil, prý poslali zpět. Za mne tedy veliké plus a Českému servisu tímto vysekávám hlubokou poklonu, díky!
Uživatelský avatar
Jirka_S
 
Příspěvky: 431
Registrován: 08 čer 2015 18:39
Poděkoval: 44 x
Poděkovali mu: 17 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Karl » 06 zář 2015 11:15

Mám velmi dobré zkušenosti s firmou servisvbrne.cz, a to po zoufalých pokusech o opravu MPB 2008 v servisech iOpravna a ITS. Zvlášť u iOpravny mám silné podezření, že si zaskakující "studentík" naúčtoval pětikilo za zjištění "neopravitelné" závady základní desky a ve skutečnosti žádné testy neprováděl :(
U těchto servisů mám nejen já zkušenost, že zvládají vyměnit náhradní díly a baterie, ale trochu složitější závady nejsou schopni detekovat a spíše ani nechtějí, neboť je to od byznysu s náhradními díly jen zdržuje. Ona "neopravitelná" závada motherboardu se stala mantrou těchto montoven a opakovala se několikrát...
Po zkušenostech z výše zmíněnými jsem trochu gůglil a zavolal do Brna, popsal potíže a jako poslední záchranu macbook zaslal poštou a světe div se, po měsíci a něco se mi vrátil údajně neopravitelný macek ve funkčním stavu. A po roce a půl stále běhá...
Karl
 
Příspěvky: 9
Registrován: 10 bře 2015 16:52
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod gekkon » 21 bře 2016 19:14

Dobrý večer,
mám dotaz na servis pro MB Pro v oblasti Ostrava/okolí - pozáručně - našel jsem Český servis- jsou zde s ním zkušenosti/doporučení; nebo volit jinou cestu?
(pravděpodobně se jedná o problém v oblasti mb/RAM - opakované pády za chodu, resety nepomáhají ... :cry: )
díky
GeK
gekkon
 
Příspěvky: 45
Registrován: 17 zář 2012 10:47
Poděkoval: 6 x
Poděkovali mu: 3 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod swenak » 21 bře 2016 19:58

Hledat.
swenak
 
Příspěvky: 1720
Registrován: 03 kvě 2014 16:43
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 118 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod casey » 03 dub 2016 15:34

Já dávám všechno do Českého servisu a spokojenost.
Uživatelský avatar
casey
 
Příspěvky: 2763
Registrován: 30 črc 2012 16:56
Bydliště: ČR
Poděkoval: 2 x
Poděkovali mu: 204 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod Phone » 12 zář 2016 12:36

Dávám do http://www.themac.cz/ v Ječný v Praze. Spokojenost. Jsou milý a bez problému.
Phone
 
Příspěvky: 3
Registrován: 12 zář 2016 11:14
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: jaký autorizovaný servis doporučíte?

Příspěvekod TAU » 23 zář 2016 12:12

...ja vse vzdy posilal do VSP DATA a.s.,Průmyslová 1181,Sezimovo Ústí II,391 02 (http://web.vspdata.cz) a vzdy naprosto profesionalni jednani. :)
TAU
 
Příspěvky: 74
Registrován: 21 zář 2012 18:17
Poděkoval: 5 x
Poděkovali mu: 1 x


Zpět na Servis Apple produktů