macforum.cz

Ahoj,

možná bude moje otázka hloupá, ale přesto bych se rád zeptal (z hlediska vlastního průzkumu). Mobilní telefon je dnes věc, bez které se mnozí z nás neobejdou a třeba konkrétně u uživatelů iphone to beru tak, že ani nemám zájem používat nějaké jiné zařízení. Co však děláte v okamžiku, kdy musíte telefon dávat na reklamaci? Kdyby průměrní doba vyřízení reklamace trvala 14 dní, tak je to 14 dní bez telefonu.

Máte záložní telefony (jaké?) nebo si vybíráte servis, kde Vám nabídnout náhradní telefon? Kdyby Vám v servisu nabídli, že Vám za tisícovku nabídnou po dobu reklamace náhradní telefon, zaplatili byste za to nebo raději budete po dobu reklamace bez iphonu a budete na Vašem starším telefonu s Androidem?

Díky moc za všechny odpovědi.

Pavel

Já bych si asi zaplatil náhradní telefon, protože žádnej jinej nemám

Servis iphonu v zaruce je nastesti vetsinou otazka par dni v drazdanech i na pockani ale kdyz uz to nastane tak to vetsinou vyuziju na to ze si vyzkousim nakej konkurencni stroj ve 14ti deni lhute na vraceni

Těch 14 dní je taky možnost, akorát je to takový... no... nevím navíc bych se bál, že třeba novej telefon někde ťuknu a už ho nemůžu vrátit... Jinak bych si taky klidně zaplatil třeba 500 Kč za to, že budu mít telefon. Víte jak, zapnu telefon, vložím sim, přes icloud všechno nahraju do telefonu co potřebuju a funguju. Dnes si nedovedu představit, že bych musel mít nějakou nokii nebo samsung co mi leží pod postelou

Řešil jsem to svým záložním Samsungem (resp. co mi dali v práci) a pak jsem se s velkou radostí vrátil k iPhonu.

sallvator píše:tak to vetsinou vyuziju na to ze si vyzkousim nakej konkurencni stroj ve 14ti deni lhute na vraceni

To mi přijde jako slušný zmrdství.

Taky mi to nepřijde moc košér.... Navíc dávat třeba 20 tisíc a pak na to 14 dní čekat než mi to pošlou s tím, že mi můžou něco zaúčtovat...

My máme doma jeden iPhone jako rezervu. Právě pro tyto případy. Ale dřív když jsem si koupil svoje 5S a šlo na opravu tak jsem používal starou Nokii. Takže, vždy jsme měli doma nějaký záložní telefon, jen teď je to poslední dva roky iPhone.

MichalJ píše:

sallvator píše:tak to vetsinou vyuziju na to ze si vyzkousim nakej konkurencni stroj ve 14ti deni lhute na vraceni

To mi přijde jako slušný zmrdství.

Já považuji v dnešní době za "zmrdství" takovejch věcí, tohle je jen využití mého spotřebitelského práva nedělám tím nic nelegálního ani nemorálního. Sami prodejci mi kolikrát když v krámu váhám řeknou "máte 14 dní na vrácení tak to aspon vyzkoušejte". Nevidím na tom nic tak hrozného.

Asi bych to nedělal každý týden ale když sem zatím měl 2x telefon v servisu za poslední asi 3 roky tak sem to prostě využil a zkusil vlajkovou lod od Samsungu a jednou od Sony. A upřímě? Když sem je zkusil příjde mi jako větší zmrdství chtít za takové telefony ty částky co stojí.

V krámu ti to prodejce neřekne, protože 14 dní při nákupu v obchodě neplatí....

pavliczeck píše:V krámu ti to prodejce neřekne, protože 14 dní při nákupu v obchodě neplatí....

Nakupuju elektro jen v alze (holešovice mam kousek) a CZC tam to platí

To vás tam musí mít rádi co ještě si "půjčujete"? Zrcadlovky na dovolenou, GoPro na hory? (berte s nadhledem)...

To me pripomina ceske a slovenske "turisty" v Kanade a USA - vetsina sportovnich podniku MEC/REI, SportCheck, Atmosphere, Bass Pro Shops, Cabelas ma politiku - 30 dni vraceni zbozi s no questions asked - cesi/slovaci si nakoupi obleceni, stany, spacaky a na konci dovolene to vrati ... Jeste se s tim vytahuji na ruznych webech ...

Tohle "půjčování" se mi příčí. Chápu to u mé ženy, když objednávala oblečení/obuv pro děti. Tam jsme asi 4x vraceli boty protože byly synovi malé. Ale pokud mu to bylo naopak velké, tak jsme se řídili vietnamským heslem "to pán doroste" ...
Ale jinak k tématu, mám SIM adaptér a dříve jsem sbíral mobilní telefony Siemens a mám celou kompletní "eskovou" řadu od S4 do S65 ... A po dobu opravy či pokud mě chytne retro nálada tak odložím "chytrolína" a sáhnu po S25 nebo S10 active ...

U bot a to specialne u detskych je to nico jineho ... + nepouzivate je po dobu dovolene pred vracenim.

Paradoxně mám doma iP 6 a 6S, ale používám Galaxy Young 2 co stojí asi 1.5k. 6 jsem vyreklamoval za nový a nechce se mi ho používat a 6S je spolu se vším, co jsem měl na iCloudu zablokovaný. Musím říct, že to je hrůza a už se těším až mi to všechno zase odblokujou, už jenom otevření takovýho facebooku a k tomu změna písničky ve spotify je akce na minutu nebo dvě Jediný plus je, že se i po boji na ten internet alespoň nějak dostanu když je třeba. Vtipný je, že na tom mobilu nejdou zobrazit ani % u baterky bez instalovaní appky.

Telefonů jsem měl za svůj život asi 20, naštěstí nikdy žádný nešel do reklamace, takže jsem neřešil.