Stránka 1 z 1

MB 12 hrkání servis vyreseno prosim lock!

Napsal: 03 dub 2016 11:00
od Jeremy3131
Zdravim,
prave prislo vhod, ze vytvorili tuhle sekci o servisech. Mam tu takovy zapeklity pripad. Ale od zacatku.

Resim reklamaci s irskou apple pobockou v Corku na hrkani v macbooku 12 palcu. Asi jste o ty kauze slyseli. Ja sem ten, co na ni prvni upozornil na letemsvetemapplem a natocil na YT video: https://www.youtube.com/watch?v=g9jhECWzDgU

Jde mi o to, ze apple tvrdi, ze to je normalni chovani macbooku. Ja si to nemyslim. U zarizeni za 40 tacu v nem nesmi nic hrkat. Pozadali me pak, abych to dal do servisu, kde mi vypracuji report v anglictine, co tu zavadu zpusobuje, abych jim ho pak poslal do Corku. Poslali mi odkaz na cesky servisy na apple storu a ja si bohuzel vybral iOpravnu. Mohl jsem i cesky servis, ale u nich sem predtim nepochodil (ta historie je dlouha a slozita, to ted neni dulezity proc).
iOpravna mi rekla, abych donesl macbook do iWantu v Pardubicich, ze tam to muzu dat a oni to poslou do Prahy. Jak rekli, tak jsem udelal. A ted se dostavam k jadru veci. iOpravna mi nakonec rekla to samy, co cesky servis. Nema to vliv na funkce a reklamace zamitnuta. Nasledne jsem se z ruznych zdroju dozvedel, ze servisy u nas nemuzou jit proti applu. Tudiz mi to poslali zpet. ALE!! Kdyz sem si ho byl vyzvednout v iWantu, macbook byl totalne upatlanej, poprskanej a co hlavne ... nesel spustit!!!! Takze sem ho neprijal a poslali sme ho zpet. A ja se ted ptam:

Kdo je odpovedny za tu reklamaci, kdyz by iOpravna tvrdila, ze v tom prsty nema a macbook fungoval, kdyz ho posilali? Nutno jeste rict, ze sem ho kupoval v iSetosu. A to je prave ten problem. Tam jsem ho dat nemohl, pac posilaj macy jen do ceskyho servisu.
Nahradi mi skodu iOpravna nebo iWant?? Co ted s tim kdyz sem ho v iWantu nekupoval?

Ja samozrejme verim, ze iOpravna to napravi a opravi, ale ptam se takhle dopredu, abych byl o krok napred. ;)

Diky za radu

Lukas

Mám také "opravdu zapeklitý problém". Jak se v tom vyznat, když někdo vlákno nazve takto obecně.
MichalM.Mac

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 03 dub 2016 18:10
od Jeremy3131
Michal.mac: ja myslim, ze to zapeklity pripad je, kdyz nikdo nevi odpoved ....

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 04 dub 2016 22:50
od swindle
zdravim,

rikam si co to tu je za kravinu, mrknu na video, zkusil sem to se svym mbp 13 2015 a dela mi to taky..

wtf?! :ugeek:

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 04 dub 2016 23:25
od Honza.Mac
Mě to nedělá, ale jinak pěkný rumbakoule ...

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 05 dub 2016 22:37
od Jeremy3131
swindle píše:zdravim,

rikam si co to tu je za kravinu, mrknu na video, zkusil sem to se svym mbp 13 2015 a dela mi to taky..

wtf?! :ugeek:
Ahoj, 13 palec to ma taky tu vadu. Vedi o tom v applu. Je to kus cehosi v displeji viz foto. Jestli chces vedet vic posli mi mail. Je v tom videu.

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 06 dub 2016 03:50
od tlacenka
OT:
Jeremy3131 píše:...


Resim reklamaci s irskou apple pobockou v Corku na hrkani v macbooku 12 palcu.
...
Fakt byla potřeba citace celého superdlouhého příspěvku?
MichalM.Mac

a ted fakt hodne OT:

...super, lsa je opravdu duveryhodne medium pro zverejneni...

..u ceskeho servisu jste nepochodil, proto jste to tam neposlal a vzapeti pak tvrdite "iOpravna mi nakonec rekla to samy, co cesky servis. Nema to vliv na funkce a reklamace zamitnuta." tzn poslal jste to do ceskeho servisu, tam vam rekli toto, pak jste psal do Corku, tam vam dali oficialni servis a zvolil jste jiny ? i kdyby - myslite si, ze se zmenilo seriove cislo vaseho notebooku ? nebo ze autorizovany servis applu je ve skutecnosti jen plenta, za kterou sedi starej dedek, ktery se neboji to rozebrat ?

az doposud je to z meho uhlu pohledu typicky ceske ojebavani

ALE!!!
:D
vezmeme ted v potaz, ze to tu nekdo z iwantu/iopravny cte...


ja jen, ze se muze stat, ze iwant bude tvrdit, ze takhle jim to prislo z iopravny.
iopravna bude tvrdit, ze takhle jim to prislo z iwantu, ze pozadavek znel zjistit, zda je tam neco "spatne" a protoze nezjistili zadnou zavadu, poslali to zpet.
iwant vam to predal ve stavu, v jakem to dostal

jeee cechacci v akci

a tezky OT: koukal jsem tedy po x letech na lsa, abych zjistil, jakou megakauzu jste to objevil
po cteni jen nadpisu nekdy do ledna jsem to vzdal - sice adblock pouzivam, ale proste to jsou informace (pro me=subjektivni zalezitost) tak desnym zpusobem podane, ze nejsem ochoten ty clanky ani cist....
a opravdu si myslite, ze video s 1500 shlednutimi je nejaka kauza? respektive, ze to vyvola nejakou reakci ze strany kohokoliv ?

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 06 dub 2016 07:49
od Honza.Mac
Popisu to laicky, kazdy kdo mel stroj rozebrany vi, ze cca od r. 2012 jak na retiny i nonretiny Apple uchycuje magsafe pomoci tri sroubku s "osazenim" pod hlavou, tedy zavit nezacina hned pod hlavou sroubu ale je tam cca 3 mm bez zavitu.
No a do tohoto osazeni se dava/upevnuje magsafe a pak to je propojene ksandou do logicboardu.
Ksanda má cca 6 mm vuli, magsafe (matka ve stroji) je magneticka a musi mit nejakou vuli, magnet je dost silny a kdybyste pripojovali napajeci kabel nebo odpojovali a byla ta vnitrni cast na pevno a bez vule tak si vytrhnete streva ven ...
Tak proto to hrkani, nema to vliv na zadnou funkci stroje.

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 06 dub 2016 19:58
od Jeremy3131
Citovat celý něčí příspěvek včetně vnořené citace svého příspěvku? Víc nepřehledné to už být nemůže.
Citovat prosím jen klíčové věty, na které reaguji.
MichalMac



Ses uplne mimo. Ta historie je tak dlouha ze ti to tady nebudu vysvetlovat. To za prve.
Za druhe ... iopravna to dala do poradku takze je to ok a tenhle ticket se muze zavrit.
Za treti. Tou vadou trpi hromada macbooku 12 a i 13ti palcovejch, nejen z cech ale i z ostatnich zemi vcetne usa apod tak tu nepis nic o typickym cechackovstvi kdyz o tom vis uplny hovno.
Za ctvrte. Cist si to tady muze treba majitel iwantu nebo samotnej sam Tim Cook. Je mi to vis kde. Od toho se tomu tady rika forum vis? Hawk

Re: MB 12 hrkání servis

Napsal: 06 dub 2016 20:00
od Jeremy3131
Honza.Mac píše:Popisu to laicky, kazdy kdo mel stroj rozebrany vi, ze cca od r. 2012 jak na retiny i nonretiny Apple uchycuje magsafe pomoci tri sroubku s "osazenim" pod hlavou, tedy zavit nezacina hned pod hlavou sroubu ale je tam cca 3 mm bez zavitu.
No a do tohoto osazeni se dava/upevnuje magsafe a pak to je propojene ksandou do logicboardu.
Ksanda má cca 6 mm vuli, magsafe (matka ve stroji) je magneticka a musi mit nejakou vuli, magnet je dost silny a kdybyste pripojovali napajeci kabel nebo odpojovali a byla ta vnitrni cast na pevno a bez vule tak si vytrhnete streva ven ...
Tak proto to hrkani, nema to vliv na zadnou funkci stroje.
Krasne si to popsal :) ale nechci ti kazit radost. Macbook 12 nema magsave ...

Re: MB 12 hrkání servis vyreseno prosim lock!

Napsal: 06 dub 2016 20:03
od albertan
2 Jeremy3131 - co pored mas s tema jestrabama (hawk) ...?

Re: MB 12 hrkání servis vyreseno prosim lock!

Napsal: 07 dub 2016 02:53
od tlacenka
nemá s nimi nic - to bude howgh ...

Re: MB 12 hrkání servis vyreseno prosim lock!

Napsal: 07 dub 2016 03:36
od Honza.Mac
Ja reagoval na prispevek @swindle a myslim ze psal o mbp.