Všechny appky i systémové šedé, nic nefunguje

[Leire]

Pěkný den,

dnes jsem si po delší době updatovala několik appek, dělám to jen nárazově, protože mě to nebaví, z ničeho nic mi na app store vše zmizelo a nebylo co updatovat, na nic jsem nešahala, a nejsem nováček - mám už 4tý iphone - nemám žádný jailbreak.
Všechny appky jsou nyní včetně systémových šedé, nefungují a systém tvrdí že je nemám - dle Informací v Obecné a Informace, data tam ale jsou, systémové se nedají doinstalovat, a nedá se volat z telefonu. Nechápu jak se toto mohlo stát, nikdy jsem to nezažila, má prosím někdo podobnou zkušenost, nevím co dělat.

Jak prosím toto vyřešit, abych nepřišla o data, nemám aktuální zálohu. Děkuji za jakoukoliv radu....

[Hajnejch]

První bych zkusil restartovat telefon (zmáčknout současně Home buton a zapínací tlačítko). Pokud nepomůže tak obnovit uspořádání plochy a potom ještě Obnovit všechna nastavení. Zálohovat telefon se dá i přes iTunes, když ho připojíte kabelem k Macu nebo PC