nova apka HBO go - samo nefunguje

Potřebujete pomoc či radu s iOS? Řešíte updaty, synchronizaci, spolupráci iCloud apod? Poradíme Vám.

Moderátoři: MichalM.Mac, zmiy, dandas, AdamVyborny, Macforum_Admin, pekros, Brozik, pueblaa, hynecheck

Odpovědět
Niethalf
Příspěvky: 387
Registrován: 04 kvě 2014 09:40

nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Niethalf » 14 lis 2017 21:08

Ahoj,

do dneska jsme pouzival HBO Go, kterou si samo platim. Ted mi to napsalo, ze byla ukoncena podpora teto verze aplikace a ze si mam sosnout novou. Tak jsme to udelal. Nova nefunguje, po zapnuti je tam bily prazdny ctverec a v nem je OK. Nic se nedeje porad jako by nacita. No a ta stara apka uz nejede take.

Muzete mi nekdo prosim poradit, jak toto opravi a nebo reklamovat? nebudu platit za vec co nejede.

Dekuji moc
iMac 21.5-inch, Late 2013 + Magic Trackpad
taška Thule Stravan Deluxe Attache - všechno od Apple v ní nosím
iPad mini + LifeProof pouzdro
iPad mini 4 + diar pozdro
iPhone 6
iPhone 5SE
iPhone 5c
iPod nano
Apple TV
AirPort Express

Uživatelský avatar
Honza.Mac
Příspěvky: 3016
Registrován: 11 kvě 2015 22:12

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Honza.Mac » 14 lis 2017 21:49

Já bych se neptal zde ale bombardoval bych support vývojáře a reportoval jim ... ;-)
Honza.Mac
iPhone 8,8+,X 4dev
iPad Air 2 64 GB
Apple Watch Sport 42 mm
15" MBPro Retina (mid 2012)/16GB/480GB SSD
TB Extern. HDD Transcend StoreJet 500, 256GB
USB 3.0 Extern. HDD LaCie Porsche design 1 TB
Synology NAS DS-218, DS-216play 4TB WD Red

Niethalf
Příspěvky: 387
Registrován: 04 kvě 2014 09:40

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Niethalf » 14 lis 2017 22:22

Na hbogo.cz jsem psal; ale tam mi nepomohou. Nikam jinam napsat nejde. Diky
iMac 21.5-inch, Late 2013 + Magic Trackpad
taška Thule Stravan Deluxe Attache - všechno od Apple v ní nosím
iPad mini + LifeProof pouzdro
iPad mini 4 + diar pozdro
iPhone 6
iPhone 5SE
iPhone 5c
iPod nano
Apple TV
AirPort Express

Anndy
Příspěvky: 173
Registrován: 18 zář 2012 12:07

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Anndy » 15 lis 2017 07:25

Záleží asi odkiaľ máš predplatné. Či od operátora alebo priamo hbo.

Na druhu stranu - mne to funguje. Aj na iPad aj iPhone.
Nainštaloval som - prihlásil sa a ide to.

Skús apku vymazať a znova nainštalovať. Pripadne len resetnúť iPhone alebo najlepšie oboje.

Niethalf
Příspěvky: 387
Registrován: 04 kvě 2014 09:40

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Niethalf » 15 lis 2017 19:34

Mam o2 ale to je prece jedno. Ta apka se ani nezapne
iMac 21.5-inch, Late 2013 + Magic Trackpad
taška Thule Stravan Deluxe Attache - všechno od Apple v ní nosím
iPad mini + LifeProof pouzdro
iPad mini 4 + diar pozdro
iPhone 6
iPhone 5SE
iPhone 5c
iPod nano
Apple TV
AirPort Express

Atapol
Příspěvky: 53
Registrován: 11 kvě 2015 18:57

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Atapol » 15 lis 2017 20:42

Mněl jsem stejný problém, po spuštění původní apky mě vyzalo ať stáhnu novou... nová nešla spustit (taky bílé msg okno). V mobilu jsem měl obě apky, starou a novou. Smazal jsem starou a nová začla fungovat.

Anndy
Příspěvky: 173
Registrován: 18 zář 2012 12:07

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Anndy » 15 lis 2017 21:09

Niethalf píše:Mam o2 ale to je prece jedno. Ta apka se ani nezapne
Myslel som operátora ktorý poskytuje hbo :-)
Napr UPC a podobne. Ak to nemáš priamo.

Niethalf
Příspěvky: 387
Registrován: 04 kvě 2014 09:40

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Niethalf » 16 lis 2017 19:07

O2 poskytuje hbo.

Jinak pomohlo smazani te stare apky. A support hbo mi to taky pidadil. Super :) diky vsem
iMac 21.5-inch, Late 2013 + Magic Trackpad
taška Thule Stravan Deluxe Attache - všechno od Apple v ní nosím
iPad mini + LifeProof pouzdro
iPad mini 4 + diar pozdro
iPhone 6
iPhone 5SE
iPhone 5c
iPod nano
Apple TV
AirPort Express

Niethalf
Příspěvky: 387
Registrován: 04 kvě 2014 09:40

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Niethalf » 17 lis 2017 21:46

Tak zase prd, apku fungovala presne 2 dny. Zase to same s tim, ze ted uz nepomaha nic... Nasrat, rusim HBO.
iMac 21.5-inch, Late 2013 + Magic Trackpad
taška Thule Stravan Deluxe Attache - všechno od Apple v ní nosím
iPad mini + LifeProof pouzdro
iPad mini 4 + diar pozdro
iPhone 6
iPhone 5SE
iPhone 5c
iPod nano
Apple TV
AirPort Express

Anndy
Příspěvky: 173
Registrován: 18 zář 2012 12:07

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od Anndy » 17 lis 2017 21:52

Mne raz funguje a raz nie.

MichalJ
Příspěvky: 1053
Registrován: 31 črc 2012 14:16
Bydliště: Slezsko

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od MichalJ » 17 lis 2017 23:35

Byl jsem dlouholetý spokojený zákazník, teď moje frustrace dosáhla vrcholu a v pondělí jdu HBO zrušit, za tohle odmítám platit.

seaman
Příspěvky: 166
Registrován: 30 črc 2012 15:10

Re: nova apka HBO go - samo nefunguje

Příspěvek od seaman » 18 lis 2017 07:40

Na podpore priznali, ze maju problem s aplikaciou, riesia to.


Sent from my iPad using Tapatalk

Odpovědět