Zablokovany iPhone 5 (znám Apple ID)

[kabanoss]

Zdravím, prosím o radu. U nás ve firmě používám pro zaměstnance iPhony (většinou jim dávám starší modely po rodinných prislusnicich). Dnes po Vánocích manželka dostala nový iPhone 6s. Její starý iPhone 5 jsem tedy dal jednomu ze zaměstnanců. Problém je ten, ze jsem ho zapomel smazat a zaměstnanci jsem řekl ze jsem ho smazal. Ten mi samozřejmě říkal, ze se do nej nemůže protože tam je kódový zámek. A zkoušel to tak dlouho až ho totálně zablokoval. Nyní mám IP zas u sebe a hlásí ať ho připojit k iTunes pro odblokování. Když ho ale připojit k iTunes tak chce abych na IP zareagoval. To ale nejde, protože je zablokovány...

Pouze pro pořádek: znám Apple ID i heslo, vše dělám na PC na kterém je i záloha tohoto iPhone

časová osa provedených akci...obnova IP6s ze zálohy IP5(zároveň změna zapomenuteho Apple ID hesla), zablokováni IP5 zaměstnancem

Jak z tohoto kruhu ven prosím?
Díky

[SteveJSF]

Smazat, DFU restore.

[kabanoss]

DFU jsem zkusil, ale nezabralo to. Do DFU se dostanu. Proces spustím (pak průběh poměrně dlouho trvá) ale když pak iPhone naběhne, jsem tam, kde jsem byl...

Když se přihlásím do apple ID přes web tak tam vidím jako aktivní přístroje nový 6s i starý 5.

Jsem z toho div živý, a strašně mě to štve už jenom z principu

Existuje ještě něco, co bych mohl zkusit?

Děkuji
Martin

[rony]

a preco ho na tom webe neodstranis?

[Hajnejch]

DFU jsem zkusil, ale nezabralo to. Do DFU se dostanu. Proces spustím (pak průběh poměrně dlouho trvá) ale když pak iPhone naběhne, jsem tam, kde jsem byl...

Když se přihlásím do apple ID přes web tak tam vidím jako aktivní přístroje nový 6s i starý 5.

Jsem z toho div živý, a strašně mě to štve už jenom z principu

Existuje ještě něco, co bych mohl zkusit?

Děkuji
Martin

To nedává smysl DFU mód totálně smaže vše v telefonu. Potom je nutno nainstalovat poslední oficiální verzi iOS a nastavit vše znova.

[kabanoss]

Tak mi problém vyřešili v iStyle za 500,-
Děkuji vám za podněty.
Martin