Padá wifi připojení

Tato sekce je určena všem začínajícím Apple uživatelům, kteří potřebují pomoc a nejsou si jistí, do které ze sekcí jejich dotaz přesně patří. Pokud se Vám nepodařilo pomocí vyhledávání najít řešení pro Váš problém, tak neváhejte a napište svůj dotaz právě sem. Neexistují hloupé otázky, jen hloupé odpovědi.

Moderátoři: Alisczech, emkei, RadimSvidrnoch, Renik, Streeter, MichalM.Mac

Padá wifi připojení

Příspěvekod managa » 13 lis 2015 13:33

Ahoj, ráda bych vás požádala o radu. Jsem skoro začátečník s Macem (mám ho pár měsíců).

Padá mi na Macu wifi. Lépe řečeno, tváří se, že je připojená, ale odpojuje se. Pomůže počkat (minutu, dvě), nebo wifi manuálně zapnout a vypnout, pak zase naskočí. Problém to je například u Skypu - konverzace je dost přerušovaná.

Stává se to každých cca 8-20 minut.

Na té stejné wifi máme připojený i NB, iPhone a Samsung, a nikde jinde se to nestává. Máme UPC, modem Cisco.

Začalo se to dít pár týdnů po koupi. Celý Mac jsem přeinstalovala a asi měsíc bylo vše v pořádku. Nyní se problém vrátil.

Mám MacBook Air, OS X El Capitan 10.11.1.

Předem moc děkuji všem za rady!!! Zkuste to prosím jednoduše a polopaticky, technickým věcem moc nerozumím... Díky!!!
managa
 
Příspěvky: 8
Registrován: 13 lis 2015 13:26
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x


Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod ra3662 » 13 lis 2015 14:27

Jako první bych otestoval jestli spojení padá i na jiném kanálu.
Uživatelský avatar
ra3662
 
Příspěvky: 2724
Registrován: 14 srp 2012 10:25
Bydliště: Ostrava
Poděkoval: 26 x
Poděkovali mu: 195 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod Fesko » 14 lis 2015 11:29

Fesko
 
Příspěvky: 208
Registrován: 02 říj 2014 14:54
Poděkoval: 9 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod managa » 17 lis 2015 18:42

Děkuju za tipy.
Zkusila jsem návod a změnila jsem kanál na doporučený.
Wifi stále padá :(
Nějaký další nápad prosím?
Díky!
managa
 
Příspěvky: 8
Registrován: 13 lis 2015 13:26
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod appletom » 17 lis 2015 19:27

Když jsem měl problémy s wifi, stáhl jsem si appku na mapování wifi signálu a udělal měření, pak pomohlo přesunutí wifi routeru o cca 50 cm.
 MacBook 12" Retina (2015)
 Apple TV4 64 GB
 Apple Watch Sport Silver 42 mm
 iPhone 6S Plus 128 GB Space Gray
 iPad Air 128 GB Cellular Black
 MacBook Pro 15" (Retina, Late 2013)
 iPod Classic 160 GB (7th generation)
appletom
 
Příspěvky: 126
Registrován: 23 zář 2012 22:04
Poděkoval: 1 x
Poděkovali mu: 3 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod Sephirot » 17 lis 2015 19:51

Pokud jedete na 2.4GHz, zkuste vypnout Bluetooth na Macu a zapínat jej jen ve chvíli, kdy jej chcete používat. No a chvíli zkoušejte, zda to nepomohlo...
MacBook Pro 13" (Late 2016 nonTB) | Mac mini (mid 2010 server) | MacBook Pro 13" (mid 2010) | AW 42mm | iPhone 5S | iPad Air | Airport TC | Apple TV3 | iPod Shuffle | iPod Nano 5g
Uživatelský avatar
Sephirot
 
Příspěvky: 209
Registrován: 07 bře 2015 23:04
Bydliště: Havlíčkův Brod
Poděkoval: 5 x
Poděkovali mu: 20 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod managa » 17 lis 2015 21:47

Díky Sephirot a Appletom.
Sílu signálu mám 52% - to stačí nebo to je málo?
Bluetooth jsem zkusila vypnout a uvidíme.
managa
 
Příspěvky: 8
Registrován: 13 lis 2015 13:26
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod VlastimilMana » 17 lis 2015 22:07

Mám uplně stejný problém. Měl tady někdo podobný a podařilo se mu ho vyřešit ? Je to více než otravné. Popř, nemám s tím zajít na prodejdu a nechat problém řešit v rámci reklamace ?
macbook pro retina 13" 2014, 256gb
iphone 5S silver 16gb
VlastimilMana
 
Příspěvky: 53
Registrován: 01 srp 2015 16:28
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 1 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod managa » 17 lis 2015 22:43

Vypnutí bluetooth nepomohlo.
Síla signálu se pohybuje kolem 50%.
Nějaký další tip prosím? Jak říká VlastimilMana, je to velmi otravné :(
Díky všem!!!
managa
 
Příspěvky: 8
Registrován: 13 lis 2015 13:26
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod Karel Giebisch » 18 lis 2015 06:29

managa píše:Vypnutí bluetooth nepomohlo.
Síla signálu se pohybuje kolem 50%.
Nějaký další tip prosím? Jak říká VlastimilMana, je to velmi otravné :(
Díky všem!!!

Možná to s tím tak zcela nesouvisí, ale pokud jste tohle ještě nezkoušela, zkusil bych:
https://support.apple.com/cs-cz/HT204063
Díky VoiceOveru mohou s Apple produkty efektivně pracovat i zrakově handicapovaní lidé.
Karel Giebisch
 
Příspěvky: 100
Registrován: 08 čer 2014 11:56
Poděkoval: 11 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod managa » 18 lis 2015 15:53

Zkusila jsem resetovat paměť NVRAM, díky Karel Giebisch za tip, a zatím se zdá, že internet nepadá!
Uvidíme dále, zatím se předčasně neraduju.
VlastimilMana, zkuste to taky...
managa
 
Příspěvky: 8
Registrován: 13 lis 2015 13:26
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Padá wifi připojení

Příspěvekod Honza.Mac » 18 lis 2015 17:34

Zkuste také toto.
A koukám, že Cisco v podání UPC není Cisco jak jej znám ... ;-)
Tady zase nějaké moudro ohledně modemu.
Ono celé to fórum stojí za to. Plno mouder a návodů a většina z nich končí výměnou routeru. ;-)
Honza.Mac
iPhone 6s 128 GB SG (N71mAP)
iPad Air 2 64 GB
Apple Watch Sport 42 mm
15" MBPro Retina (mid 2012)/16GB/480GB SSD
TB Extern. HDD Transcend StoreJet 500, 256GB
USB 3.0 Extern. HDD LaCie Porsche design 1 TB
Synology NAS DS-115j, DS-216play 4TB WD Red
Uživatelský avatar
Honza.Mac
 
Příspěvky: 2431
Registrován: 11 kvě 2015 22:12
Poděkoval: 68 x
Poděkovali mu: 238 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod VlastimilMana » 27 lis 2015 22:19

managa píše:Zkusila jsem resetovat paměť NVRAM, díky Karel Giebisch za tip, a zatím se zdá, že internet nepadá!
Uvidíme dále, zatím se předčasně neraduju.
VlastimilMana, zkuste to taky...


Vyzkoušel jsem a zatím v pořádku. Děkuji za radu
macbook pro retina 13" 2014, 256gb
iphone 5S silver 16gb
VlastimilMana
 
Příspěvky: 53
Registrován: 01 srp 2015 16:28
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 1 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod ZoVa » 08 pro 2015 08:53

Mám podobný prípad a nechcem otvárať nové okno. Mám iMac 2013, internet cez WIFI pomocou Time Capsule 2TB. Strašne sa mi spomaľovala rýchlosť internetu a často aj vypadávala. Chcel som už robiť podobné opatrenia, ktoré sa tu popisovali, ale niekde som začul, že býva niekedy problém s Bluetooth. Nakoľko som používal malú klávesnicu i myš od iMacu cez Bluetooth, tak som vypol Bluetoth, klávesnicu som vymenil za drátovú od Macu a myš za Logitech. A čuduj sa svete, wifina začala fungovať dobre, rýchlosť nepadá a internet nevypadáva. A to zo zákaznickej linky Telekomu si lámali hlavu, vymieňali routre jeden za druhým a na chybu neprišli. Ak je naozaj chyba len v tom Bluetooth, tak je to hanba od Apple ako vyšitá. Má s takýmto niečo niekto skúsenosť ?
ZoVa
 
Příspěvky: 22
Registrován: 17 lis 2014 11:51
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 2 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod VlastimilMana » 22 pro 2015 16:31

ZoVa píše:Mám podobný prípad a nechcem otvárať nové okno. Mám iMac 2013, internet cez WIFI pomocou Time Capsule 2TB. Strašne sa mi spomaľovala rýchlosť internetu a často aj vypadávala. Chcel som už robiť podobné opatrenia, ktoré sa tu popisovali, ale niekde som začul, že býva niekedy problém s Bluetooth. Nakoľko som používal malú klávesnicu i myš od iMacu cez Bluetooth, tak som vypol Bluetoth, klávesnicu som vymenil za drátovú od Macu a myš za Logitech. A čuduj sa svete, wifina začala fungovať dobre, rýchlosť nepadá a internet nevypadáva. A to zo zákaznickej linky Telekomu si lámali hlavu, vymieňali routre jeden za druhým a na chybu neprišli. Ak je naozaj chyba len v tom Bluetooth, tak je to hanba od Apple ako vyšitá. Má s takýmto niečo niekto skúsenosť ?


O podobném případu jsem četl, takže to nebude chyba pouze u Vašeho zařízení. Otázkou zní, jestli je chyba softwarová, nebo se součásti navzájem negativně ovlivňují.
macbook pro retina 13" 2014, 256gb
iphone 5S silver 16gb
VlastimilMana
 
Příspěvky: 53
Registrován: 01 srp 2015 16:28
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 1 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod StandaApple » 12 bře 2016 16:07

Nedávno se mi to začalo stávat taky, jak na Macbooku tak i na iPhonu 6S+...
Všude kde instaluji sítě měním kanál z automatického na pevný, a u sebe v TC samozřejmě automaticky. :D
Kovářovic kobyla.
Rada na závěr, provést scan zarušení okolní wifi, a nastavit své AP doma na volný, od kanálu 6 už by neměl být problém...
Uživatelský avatar
StandaApple
 
Příspěvky: 77
Registrován: 03 led 2015 10:13
Poděkoval: 4 x
Poděkovali mu: 4 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod doskope » 19 čer 2017 22:49

Dobrý den,

mohl bych Vás poprosit o návod jak změnit kanál.
Předem Vám moc děkuji.
Mám problém, že když zapnu Macbook Pro 2016, tak se mi až téměř zastaví (min. zpomalý internet). Jakmile Macbook např. uspím, tak mi internet zase funguje.
Předem Vám děkuji za případné rady.
doskope
 
Příspěvky: 12
Registrován: 14 lis 2014 07:53
Poděkoval: 0 x
Poděkovali mu: 0 x

Re: Padá wifi připojení

Příspěvekod Merlin_CZ » 20 čer 2017 21:01

To bohuzel zalezi na routeru/wifi ap. U kazdeho je jine menu.
Merlin_CZ
 
Příspěvky: 219
Registrován: 02 srp 2012 21:21
Poděkoval: 3 x
Poděkovali mu: 10 x


Zpět na Pomoc Apple začátečníkům