Nelze se přihlásit k icloud

Tato sekce je určena všem začínajícím Apple uživatelům, kteří potřebují pomoc a nejsou si jistí, do které ze sekcí jejich dotaz přesně patří. Pokud se Vám nepodařilo pomocí vyhledávání najít řešení pro Váš problém, tak neváhejte a napište svůj dotaz právě sem. Neexistují hloupé otázky, jen hloupé odpovědi.

Moderátoři: Alisczech, RadimSvidrnoch, emkei, MichalM.Mac, Streeter, Renik, zmiy, dandas

Odpovědět
Iwantanswer
Příspěvky: 5
Registrován: 10 říj 2018 22:18

Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od Iwantanswer » 23 říj 2018 21:40

Zdravím,

mám na Vás dotaz ohledně přihlášení do icloudu..... Pokaždé, když se snažím přes macbook přihlásit na www.icloud.com se mi objeví kolonka na přihlašovací údaje, kterou následně vyplním, vyběhne mi asi 6 místný kod který opíšu, potvrdím důvěřovat prohlířeči a následně se však zobrazí kolonka „Chyba připojení - ve službě icloud došlo k chybě při pokusu o připojení serveru“. Když v iphonu jdu do nabídky icloud - je zde informace pod velikostí úložiště „informace o úložišti nelze načíst“ ...... nevíte někdo co s tím? nemůžu mít např. hacknutý icloud ???

Děkuji

Romajzl
Příspěvky: 1
Registrován: 04 říj 2018 10:02

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od Romajzl » 23 říj 2018 21:44

Výpadek – iCloud je nyní mimo provoz.
https://www.apple.com/support/systemstatus/

Uživatelský avatar
ra3662
Příspěvky: 4639
Registrován: 14 srp 2012 10:25
Bydliště: Ostrava

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od ra3662 » 24 říj 2018 04:22

Otestovat připojení z jiného místa, tím myslím jiný poskytovatel připojení?

kesounam
Příspěvky: 188
Registrován: 14 kvě 2016 06:59

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od kesounam » 24 říj 2018 07:01

Zkusil bych se přihlásit tady https://appleid.apple.com/#!&page=signin
iPhone SE
iPad mini 2 16GB
MacBook Air 13" 2015

Apple AirPods

Uživatelský avatar
pavliczeck
Příspěvky: 803
Registrován: 13 bře 2015 13:16
Kontaktovat uživatele:

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od pavliczeck » 24 říj 2018 10:21

Včera jsem měl večer ten stejný problém. Chtěl jsem si vyměnit telefon, ale telefon nešel zazálohovat. Navíc mi telefon neukazoval ani informace o icloudu. Na iCloud.com se přihlásit nedalo, stejně jako píšeš.

Dnes ráno už šlo přihlášení na iCloud, zálohování taky, ale obnovení dat z iCloudu nešlo. Byl jsem už docela naštvaný, pořád nějaké chyby.

Zavolal jsem na podporu, tam mi řekli, že mám špatné připojení k internetu, tak jsem argumentoval, že jsem zkoušel několik připojení a stejně je problém stejný. Využívám rodinné sdílení (jsem Boss) a ostatním vše fungovalo. Takže tipuji, že došlo k problému na serveru iCloud, kde mám svůj účet. Podpora mi řekla, že ta pravděpodobnost je strašně mizivá, že to je jednou za rok a že bych zrovna já měl to štěstí je v podstatě nereálné.

Telefon jsem ukončil, 30 minut mi to házelo stejné chyby, teď jsme se vrátil ze schůzky a už to funguje.

Mám takový pocit, že podpora nemůže říct "počkejte, máme problém se serverem" a raději to hází na poskytovatele internetu. Ještě se mě snažil ujistit, že to dělám blbě, ale zálohování a obnovování dat jsem za posledních 20 měsíců dělal asi 200x a fakt vím jak na to. Jednoduše, musel jsem počkat.

Závěrem, chyba byla u Apple...
Půjčovna iPadů https://www.iPadPujcovna.cz  BLOG http://www.APPLIK.cz

 iPhone 15 Pro MAX  Macbook Pro 16" M1  Apple Watch 7  Display Studio ....

iTommy
Příspěvky: 102
Registrován: 07 srp 2014 08:36

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od iTommy » 24 říj 2018 10:33

Apple má s icloudem poslední dobou stále problémy, mě minule nešel synchronizovat kalendář a nešli posílat sms z macu. Synchronizace někdy trvá dost dlouho.
 iMac 27" Late 2013
 MacBook Pro 13” Mid 2009
 iPhone 8 256 GB Black
 iPhone 6 white 128 GB
 iPhone 5s 64 GB
 iPhone 4 32 GB
 TV3
 eMac G4/1.25 2 GB RAM (USB 2.0)
 PowerMac G3 Bondi Blue
 Powerbook 1400cs/133
 PowerBook 540c

czhook
Příspěvky: 386
Registrován: 07 zář 2013 21:13

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od czhook » 24 říj 2018 14:48

Nemáte zaplý blokator reklamy? Mne se tohle dělo s adblockem
Macbook Air M1
iPhone 15 Pro Max
iPad Pro 11

tlacenka
Příspěvky: 8064
Registrován: 09 zář 2012 17:48

Re: Nelze se přihlásit k icloud

Příspěvek od tlacenka » 24 říj 2018 17:48

nema, byl vypadek u serveru applu

tady stranka kde je status serveru:

https://www.apple.com/support/systemstatus/

no a protoze ted je tam u spoustu sluzeb resolved issue, a je tam i od kdy do kdy (pozor nebrat jako dogmaticky cas), tak je to videt
adblock to delat muze, ale jen pokud funguje jako vpn sluzba, nebo dns ...klasicke pluginy do prohlizecu to nedelaji....

Odpovědět