Apple ID problem

[nanynka]

dobry den

prosim o radu : zname Apple ID a heslo. chce bezpecnostni otazky, ktere dcera zadala pred asi 5 ci 6 lety. bohuzel si je nepamatuje.
kdyz chceme pouzit moznost o vytvoreni jivych otazek, tak nam odpovi na apple , ze nelze obnovit bezpecnostni otazky , ze nemaji dostatek informaci.

dekuji za jakykoliv napad
h.

[ra3662]

Zapiš si Apple ID a heslo které jak píšeš znáš na papír který pořádně uschováš a nikdy nebudeš potřebovat bezpečnostní otázky.

[Alisczech]

No to je samozřejmě problém z principu věci. Můžeš zkusit zavolat na tech. podporu Applu jestli tě budou ochotni ověřit jinak a následně resetovat ty otázky.

[tlacenka]

Pokud znáte id a heslo, co se zkusit přihlásit na nastavení id v iCloudu, na něm zapnout 2faktorovou autentizaci a tím nepotřebovat otázky ?
Respektive kde to po vás ty otázky chce a z čeho se tam pripojujete ?