Excel 2019 - chyba při otevírání souborů
Napsal: 20 kvě 2019 19:12
Ahoj,
vím, že Office pro Mac není úplně dokonalý software, ale trápí mě tato chyba, 2x stejný Mac (základní konfigurace s pevným diskem 2018), jeden 10.13, druhý 10.14, nainstalováno v lednu. Nevyřešil žádný update, Office 2019, trvalá licence (ne 365). Na obou strojích se vyskytuje chyba náhodně, několikrát denně:
Normálně pracujeme, nic složitého. Práce s tabulkami, otevřeno několik souborů .xlsx. Práce s filtry, kopírování z jedné tabulky do druhé... Při pokusu o otevření dalšího souboru se někdy stane, že se neotevře a vyskočí okno podobné jako když se otevírá soubor, kde je dole tlačítko "Udělit přístup". Po odkliknutí vyskočí hláška:
Upozornění
Aplikace Excel nemůže soubor XXX.xlsx otevřít, protože formát nebo přípona souboru nejsou platné. Ověřte, zda nedošlo k poškození souboru a zda přípona souboru odpovídá formátu souboru.
Pak už nejde v Excelu nic, pomůže ho pouze ukončit a znovu spustit.
Hledal jsem na googlu, maximálně rady, co jsem už zkoušel: Několikrát Oprava oprávnění, záchrana disku v diskové utilitě, restarty, vše zaktualizováno a nic nepomohlo.
Dříve jsme používali Office 2011, tam tato chyba nebyla. Neprojevuje se ani v žádných jiných aplikacích.
Podle všeho jsou soubory v pořádku, protože je pak normálně otevřeme. V názvu souboru nejsou žádné speciální znaky ani diakritika. Maximálně pomlčka nebo podtržítko. Ani nejsou názvy moc dlouhé. Víceméně vše tvoříme pod Macem, nejedná se o přeukládání souborů z WIN na MAC a naopak.
Setkal se prosím někdo s něčím podobným?
Potřebuji zjistit, jestli je chyba v Excelu verze 2019 nebo někde jinde (nevylučuji že by se chyba projevila i ve Wordu a PowerPoinu, ale ty oproti Excelu využíváme minimálně). V disku snad problém není, když se chyba vyskytuje na dvou strojích a chyba v macOS snad také ne, když na každém je jiný systém. Jasně, ještě by se dala zkusit čistá instalace.
Děkuji za jakékoliv info či radu.
Pavel
vím, že Office pro Mac není úplně dokonalý software, ale trápí mě tato chyba, 2x stejný Mac (základní konfigurace s pevným diskem 2018), jeden 10.13, druhý 10.14, nainstalováno v lednu. Nevyřešil žádný update, Office 2019, trvalá licence (ne 365). Na obou strojích se vyskytuje chyba náhodně, několikrát denně:
Normálně pracujeme, nic složitého. Práce s tabulkami, otevřeno několik souborů .xlsx. Práce s filtry, kopírování z jedné tabulky do druhé... Při pokusu o otevření dalšího souboru se někdy stane, že se neotevře a vyskočí okno podobné jako když se otevírá soubor, kde je dole tlačítko "Udělit přístup". Po odkliknutí vyskočí hláška:
Upozornění
Aplikace Excel nemůže soubor XXX.xlsx otevřít, protože formát nebo přípona souboru nejsou platné. Ověřte, zda nedošlo k poškození souboru a zda přípona souboru odpovídá formátu souboru.
Pak už nejde v Excelu nic, pomůže ho pouze ukončit a znovu spustit.
Hledal jsem na googlu, maximálně rady, co jsem už zkoušel: Několikrát Oprava oprávnění, záchrana disku v diskové utilitě, restarty, vše zaktualizováno a nic nepomohlo.
Dříve jsme používali Office 2011, tam tato chyba nebyla. Neprojevuje se ani v žádných jiných aplikacích.
Podle všeho jsou soubory v pořádku, protože je pak normálně otevřeme. V názvu souboru nejsou žádné speciální znaky ani diakritika. Maximálně pomlčka nebo podtržítko. Ani nejsou názvy moc dlouhé. Víceméně vše tvoříme pod Macem, nejedná se o přeukládání souborů z WIN na MAC a naopak.
Setkal se prosím někdo s něčím podobným?
Potřebuji zjistit, jestli je chyba v Excelu verze 2019 nebo někde jinde (nevylučuji že by se chyba projevila i ve Wordu a PowerPoinu, ale ty oproti Excelu využíváme minimálně). V disku snad problém není, když se chyba vyskytuje na dvou strojích a chyba v macOS snad také ne, když na každém je jiný systém. Jasně, ještě by se dala zkusit čistá instalace.
Děkuji za jakékoliv info či radu.
Pavel