Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Řešíte problém s výběrem nebo provozem počítačů od Applu? Pomůžeme Vám.

Moderátoři: MichalM.Mac, Renik, zmiy, dandas, Macforum_Admin, Unreed

Odpovědět
Jocelyn
Příspěvky: 35
Registrován: 17 říj 2017 13:31

Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od Jocelyn » 25 lis 2018 00:16

Ahoj, mám MBP 15" z roku 2017. Klávesnice je problematická, už 2x šla na reklamaci kvůli různým klávesám a tipuju, že to není konečná. Klasicky kvůli nějakému prachu. Vždy byl vyměněn topcase s baterkou. Proto se chci zeptat, jaké jsou možnosti, když půjde na třetí reklamaci? Vrátí mi peníze nebo mi dají nový? 2017 nebo 2018?

Nevím, jak to funguje, ale třeba nový 2017 by toho pro mě moc neřešil. Je to počítač za 70 tisíc. Před druhou reklamací jsem čistil mikrovláknem obrazovku, potom jsem ho zapnul, začal psát a jedna klávesa nešla. Nepoužívám ho v prašných podmínkách, děje se to při běžných situacích. První reklamace byla 2 dny po koupi kvůli vadnému touch baru přímo z výroby, taky vyměněn topcase.

Trochu se děsím toho, až skončí záruka. Kupováno v iWant.

Díky za rady.

Uživatelský avatar
SharkeeCZ
Příspěvky: 1607
Registrován: 09 lis 2015 17:57

Re: Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od SharkeeCZ » 25 lis 2018 12:25

https://www.penize.cz/reklamace/321625- ... -za-krokem

Lze odstoupit od smlouvy a tím pádem třeba koupit 2018. Ještě dnes jsou docela dobré slevy na iStyle, tak bych to asi využil.
iPhone14Pro/MBA 2021/iPad Air 2020/iPAD2018/MBA early2014/aTV4/ AirPodsGen3

sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Re: Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od sallvator » 26 lis 2018 11:05

Nevíte prosím jak to je s pozaruční reklamací? Kupoval jsem mbp 2017 ale na ičo (1 rok zaruka) v alze a už není v zaruce ale na klavecnici mi zlobí 3 klavesy jedna už fakt hodně.

Uživatelský avatar
Envy
Příspěvky: 95
Registrován: 28 led 2014 23:10

Re: Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od Envy » 26 lis 2018 23:05

 iPhone 11 Pro
 Watch s4
 MacBook Pro 13" Touch Bar

sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Re: Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od sallvator » 27 lis 2018 08:46

A jeste prosím někoho kdo tím v českých podmínkách prošel, jak dlouho budu bez počítače, je to moje obživa a náhradní nemám...

Jocelyn
Příspěvky: 35
Registrován: 17 říj 2017 13:31

Re: Reklamace klávesnice MBP 2017 - možnosti

Příspěvek od Jocelyn » 27 lis 2018 08:56

Díky za odpovědi.

Salivator: Chodím vždycky do ceskyservis.cz a klávesnice je hotová většinou do týdne.

Odpovědět