Nafouklá baterie MBP 15 2015 - servisní program Apple?

[vztekloun]

Ahoj, neřešil jste někdo podobný problém? Nafoukla se mi teď baterie u Macbook Pro 15" mid 2015.
Baterka má necelých 200 cyklů, tak mě to trochu naštvalo, ale věděl jsem podle dostupných informací, že by se na můj MBP mohl vztahovat servisní program na výměnu baterek, protože je vyhlášený na MBP 15" zakoupené od září 2015 do února 2017 a já svůj MBP kupoval v únoru 2017.

Moje překvapení ale bylo, když jsem zadal na https://support.apple.com/cs-cz/15-inch ... ery-recall výrobní číslo a obdržel jsem tuto hlášku:
Na zadané sériové číslo se tento program z jednoho z následujících důvodů nevztahuje:
- Číslo nespadá do řady sériových čísel, kterých se tento program týká.
- Podle našich záznamů už vaše zařízení bylo v rámci tohoto programu servisováno.

Setkal jste se s tím někdo? Vypadá to, jako kdyby si někdo v servisu udělal na moje SN výměnu. Je to možné? MBP jsem nikdy v servisu neměl a v každém případě budu Český servis kontaktovat. Nebo mě pošlou do háje, že prostě můj macbook nepatří mezi ty vadné? Jen mě zajímá, zda někdo neřešil něco podobného. Díky

[likethis]

No asi bych v tom záhadu nehledal, nejpravděpodobnější prostě je, že tohle sériové číslo nespadá do programu. To nijak nevylučuje, že se ti i tak nemůže nafouknout baterka. S tím, na co je vyhlášený ten program, to nemusí mít nic společného. Prostě je to baterka, která se může zachovat všelijak. I když má jen 200 cyklů, tak už taky má pár let, a to je taky faktor co se na ní podepíše - stáří. A taky není neobvyklé, že může být využívaná baterka s hromadou cyklů v lepší kondici, než ta, co se používá málo, takže že má málo cyklů nutně nic neznamená.

Ale jinak samozřejmě kontaktovat ten servis. Jedině tak se dozvíš, co ti na to řeknou, jinak asi budeme jen hádat jestli tě pošlou do háje nebo ne.

[cinges]

viewtopic.php?f=18&t=32404&p=175250#p175250

Podobne som to aj ja mal, tiez som dufal, ze tam bude spadat, macbook je dokonca priamo z USA.. ale hold, smola. Baterku som si vymenil sam, a ficim v pohode dalej..

[kecinzer]

Také se mi na MacBook Pro 15" 2014 nafoukla baterie, která měla jen 160 cyklů.
Skončil jsem s její výměnou včetně celého topacase za 6900 Kč ).