Macbook keyboard service program - Praha

Řešíte problém s výběrem nebo provozem počítačů od Applu? Pomůžeme Vám.

Moderátoři: dandas, zmiy, MichalM.Mac, Renik, Unreed, Macforum_Admin

Odpovědět
lipon
Příspěvky: 1542
Registrován: 03 srp 2012 21:35

Macbook keyboard service program - Praha

Příspěvek od lipon » 25 bře 2022 14:24

Máte někdo osobní zkušenost se servisem v Praze, který provádí opravy v rámci Keyboard Service programu?
Na stránkách Applu jsou jako kontaktní místo uvedeni vesměs autorizovaní prodejci. Provádí opravy sami nebo to posílají někam do servisu?
Po některých zkušenostech jiných s některými prodejci bych nerad, aby se mi vrátil ntb v horším stavu, než před opravou.

Mám dotčený model, projevuje se popsaný problém - buď žádný stisk, nebo dvojí stisk, u určitých kláves.

lipon
Příspěvky: 1542
Registrován: 03 srp 2012 21:35

Re: Macbook keyboard service program - Praha

Příspěvek od lipon » 31 bře 2022 13:36

první s poslední update
závada kláves se objevuje náhodně (teď to pár dní nezlobí), ale hlavně servisní program je jen po dobu 4 let od koupě, což je v mém případě momentálně 5 měsíců po konci lhůty :twisted:
nacenění opravy je 20k CZK, ekonomicky nesmysl u víc jak 4 letého notebooku
v kanclu mě to tak netrápí, jedu stejně na externí monitor a klávesnici a na občasných cestách se to snad nebude projevovat moc často

mrzic
Příspěvky: 458
Registrován: 30 črc 2012 10:27

Re: Macbook keyboard service program - Praha

Příspěvek od mrzic » 31 bře 2022 17:42

Zkus iOpravnu v Karlíně. Měnili mi jak klávesnici (keyboard program), tak i teď blikající touchbar (AppleCare program). Ten jsem ani neznal. Pokaždé zdarma. Jsou velice ochotný
MacBook Pro 2018 Touch Bar, macOS 12
iPad Pro 11 M1, iPadOS 15
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Apple TV4

lipon
Příspěvky: 1542
Registrován: 03 srp 2012 21:35

Re: Macbook keyboard service program - Praha

Příspěvek od lipon » 31 bře 2022 21:01

tam jsem právě byl
jak píšu, keyboard program je omezen 4 roky od koupě

Odpovědět