ITS Brno

Máte osobní zkušenost s Apple produktem nebo příslušenstvím a chcete se o ni podělit s ostatními? Napište svojí uživatelskou recenzi a publikujte ji zde

Moderátoři: Alisczech, MichalM.Mac, RadimSvidrnoch, Macforum_Admin

Odpovědět
bobishood
Příspěvky: 14
Registrován: 02 srp 2018 11:50

ITS Brno

Příspěvek od bobishood » 13 bře 2019 06:40

Dobrý den,

Chci všem doporučit tento servis. Momentálně řeším reklamaci iPhone XR. V pondělí v 8:30 jsem odezvdal telefon a druhý den v 15:00 jsem byl kontaktován, že došel nový kus a můžu si ho vyzvednout.

Reklamace - za 1 den, výměna za nový kus.

Nemám slov, profesionálové. Skvělý přístup, s ITS jsem řešil několik reklamací a vždy k naprosté spokojenosti zákazníka.

Píšu to sem proto, že mám celou řadu kolegů, co kupují telefony u operátorů a i já jsem si prošel reklamací v Britexu, kdy to byl horor..

Takže pro ty co jste z Brna a okolí, doporučuji.

Atapol
Příspěvky: 52
Registrován: 11 kvě 2015 18:57

Re: ITS Brno

Příspěvek od Atapol » 16 bře 2019 08:06

Mám podobnou zkušenost. Sice jsem “vykrvácel” při placení výměny displaye ale přístup, rychlost, ochota a kvalita byla příkladná.

chodec
Příspěvky: 47
Registrován: 04 čer 2013 15:30

Re: ITS Brno

Příspěvek od chodec » 16 bře 2019 16:37

Také potvrzuji dobré zkušenosti (od cca 2014 do dnes).

bobishood
Příspěvky: 14
Registrován: 02 srp 2018 11:50

Re: ITS Brno

Příspěvek od bobishood » 28 čer 2019 20:18

Znova skvělá zkušenost ! Macbook Pro - výměna klávesnice ( občas se lepily písmena atd) v pondělí jsem donesl, ve středu hotovo !


Fakt pecka..jsem rád, že dneska existuje solidní firma, kde si váží zákazníka !

Uživatelský avatar
pavliczeck
Příspěvky: 715
Registrován: 13 bře 2015 13:16
Kontaktovat uživatele:

Re: ITS Brno

Příspěvek od pavliczeck » 01 črc 2019 09:06

Po domluvě a složení zálohy lze přijít s NTB na diagnostiku, následně odejít a po doručení dílu do servisu pak na počkání vyměnit. Chce se to nebát zeptat, byť to dnes rozhodně není běžné.
 IPHONE PŮJČOVNA https://iPhonePujcovna.cz  BLOG http://www.APPLIK.cz

 iPhone X, 7 Plus, 7, 6s Plus, 6s, SE, 5s  Macbook Pro 13" (2014)  AirPort Express  Apple TV 3  AirPods

chodec
Příspěvky: 47
Registrován: 04 čer 2013 15:30

Re: ITS Brno

Příspěvek od chodec » 12 črc 2019 17:23

Já tam dnes donesl iPad 6th gen na kontrolu vypínacího tlačítka. Tlačítko má měkký chod a jako by se v něm něco pokazilo (kdo zažil vadný power u iP5, tak to vypadá stejně). Sice funguje, ale když už jsme si toho všimli, řeším to hned, dokud to je v prvním roce záruky.
Jsem zvědav, jestli tam něco najdou. Tlačítko se přitom nepoužívá (máme smart cover), tak nevím, co se mohlo stát.

Text po vrácení iPadu ze servisu zedituji.

Odpovědět