Nefunkční Apple Watch

[Mailo]

Zdravím,
mám problém se svými hodinkami. Včera večer jsem je dal na nabíječku, baterka měla určitě ještě něco přes 50% (do rána by vydržela i bez nabíjení). Dnes ráno jsem je s nabíječky sundal ale bohužel nefungují. Při zmáčknutí tlačítka se na nich objeví toto:

Bez nabíjení

Pokud je připojím na opět na nabíječku, zobrazí se toto:

S nabíjením

Samozřejmě, že pro iPhone se tváří jako odpojená. Na reset pomocí stisku obou tlačítek nereaguji. Nevíte co s tím? Lze případně hodinky reklamovat u některého z českých APR v rámci jednoleté mezinárodní záruky, i když se u nás ještě neprodávají? V minulém týdnu jsem komunikoval s českými servisními středisky pro Apple, skrze downgrade WatchOS a všichni mi napsali, že servis nedělají, jelikož se u nás hodinky ještě neprodávají.

[Schumi]

Kvůli reklamace, bych zkusil zavolat na infolinku Apple Store (je to tuším 800 700 527 ), tam by určitě měli poradit ...

[Mailo]

He he, tam jsem volal v pátek taky, k vůli tomu downgredu hodinek ... nu což, asi si dám repete Psal jsem už i známému do jedné APR prodejny tak uvidím.

Spíš by mě zajímalo co je to za stav, nikdy na netu jsem podobný problém nenašel

[Mailo]

Tak jsme právě mluvil s Apple podporou. Vůbec neví co s tím je - prej mohla odejít baterka.

Jinak informace pro všechny, mezinárodní záruka na Apple produkty se vztahuje pouze na výrobky v dané státě prodávané. Takže Apple Watch u nás prej nikde reklamovat nelze.

Apple podpora mi doporučila hodinky reklamovat v místě zakoupení. Nicméně na druhou stranu, údajně je vysoce pravděpodobné, že pokud mám hodinky tak krátkou domu, že mi je na místě vymění za nové ... no nevím no ...

[franzkfk]

Zkus MacRumors forum. Jestli neumis anglicky, tak to vecer muzu udelat za tebe.

[Mailo]

He he tak asi vím kde je problém. Mělo by se jednat o informaci o tom, že jsou hodinky úplně vybité (červený blesk). Což je nová funkce, kterou WatchOS 1 neměl a je až v betě 2.0. Proto o tom moc nikde není napsané, i když je smutné, že o tom nevěděli ani na Apple podpoře, měli k dispozici stejné fotky, nakonec mi poradil jeden uživatel instagramu

Hodinky nejde zapnout než se nabijí nad určitou kapacitu, v té době se zobrazuje ten stav s tím zeleným bleskem. Což je divné, jelikož v pátek se mi díky betě vybily rychle (úplně) a když jsem je dal na nabíječku, tak se chovaly stejně jako s WatchOS 1 - tzn. zobrazil se zelený čas a informace o tom že se nabíjí.

Nicméně, v pátek jsem si koupil noname nový držák na nabíječku a hodinky v něm trošku blbě drží, jak kdyby sjíždějí z té nabíječky. Je možné, že jsem hodinky na stojánek večer položil ne příliš přesně a trošku popojely níže a nabíjení se tak v noci nekonalo (ač tedy po přiložení na navíječku určitě signalizovaly to že se nabíjejí) ... no nevím no ... uvidím jak dorazím domů, vyzkouším a pokud bude vše ok, tak budu maximálně tak reklamovat ten stojánek

Pokud tomu tak je, tak chápu že Apple příslušenství cizích výrobců certifikuje, bo tohle by se asi stávat nemělo ...

[Mailo]

Tak aktuálně Hodinky fungují, jsem to kus vola Asi tak ... Mám dohromady doma asi 40 výrobků od Applu a rozhodí mě jedna vybitá baterie

[John911]

Alespoň že to má šťastnej konec.

[stodynka]

Ahoj mám nyní stejný problém, jak se Ti podařilo ten problém vyřešit? Děkuji.

[pajasXS]

No psal to tady. Měl je špatně připojené k nabíječe.