Stránka 1 z 1

Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 18 zář 2018 19:25
od honza.svasek
Ahoj, mám dotaz k Apple Care. Jak rostou postupně ceny iPhone, chtěl bych ho mít pojištěn...máte někdo zkušenosti s Apple Care? Co tato záruka kryje? Je možné nějakou dobu po nákupu v CZ si koupit Apple care např. v DE?

Díky

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 18 zář 2018 22:00
od Brozik
Jasný, všechno jde zcela bez problémů. Mám ho například na iPhonu X a již jednou jsem ho uplatnil. Koupit lze on-line po celém světě (jde akorát o rozdíl v DPH), uplatit ho pak můžeš i u nás, například v Českém servise.

Mám v plánu, že na iPhone XS Max ho opět pořídím. Mrkni na kompletní návod a rady v iPure článku https://ipure.cz/archiv/magazin/jak-na-nakup-applecare/

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 14 říj 2018 08:04
od noba
Zdravím,
plánuji nákup Xs a rád bych si k němu pořídil AppleCare. Přečetl jsem si výše zmíněný článek a jen mi není jasné toto: "...pokud jste jej koupili u autorizovaného partnera a jste ve lhůtě do 60 dnů ode dne nákupu..." Je to opravdu tak důležité, kde byl iPhone koupen? Jde nějak zjistit jaký prodejce je autorizovaný partner? Pokud bych si např. na heurece vybral prodejce nebo i některého z našich operátorů, který prodává iPhone nejlevněji, tak je šance, že k němu AppleCare nedokoupím? A 60 dnů od nákupu nemá s aktivací iPhonu nic společného?
Děkuji za vyjasnění

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 22 říj 2018 07:56
od krupica.mirek
Já se na to včera schválně v iStylu v Brně ptal. I když si to pořídím třeba z US, tak službu AppleCare+ u nás i tak údajně nelze využít. Nejblíže však zmíněné Drážďany. Má s tím někdo více zkušeností? Článek je super. Jde mi o to, aby jsem neplatil 4 tisíce jen za prodlouženou záruku. K tomu vlastně slouží AppleCare protection(Německo).

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 09 lis 2018 06:53
od kecinzer
Tohle my mě tedy také zajímalo. Plánuji si AppleCare+ pořidit, ale jestli budu muset kvůli opravám jezdit do zahraničí se mi moc nelíbí. Mám ve městě Český Servis.
https://www.ceskyservis.cz/sluzby/servi ... zby/apple/

záruční a pozáruční servis včetně AppleCare Protection Plan a AppleCare+ (pouze bezplatné incidenty AC+)

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 19 bře 2020 16:29
od honza.svasek
Update, byl jsem nedávno v Belfastu....AppleCare si nelze koupit mimo zemi. Tj. ani Drážďany. Volal jsem z Apple Store na centrálu Apple do ČR, kde mi to potvrdili a nazvali to šedou zónou. Tzn. komu se podaří na CZ telefon koupit AppleCare jinde, je klikař.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 30 zář 2020 11:23
od kecinzer
Mohu přidat zkušenost s Apple Care+.
Před koncem záruky AC+ jsem si chtěl nechat vyměnit komplet telefon za servisní poplatek. V Českém servisu jsem se dozvěděl, že to dělají jen když je zařízení poškozené nebo mu něco zlobí (wifi, signál atd.). Pak člověk ale musí čekat, než přijde nový kus, což může trvat i týden.
Rozjel jsem se tedy do Drážďan (zarezervoval jsem si termín předem kvůli době COVIDové), kde jsem čekal, že jen řeknu, že chci zařízení vyměnit, dostanu nové + zaplatím 99 EUR a pojedu. Bohužel se tak nestalo. Byl jsem poučen, že výměna (i když je s poplatkem) se dělá jen když je zařízení nějak poškozeno nebo mu něco nefunguje. Naštěstí jsem narazil na hodného technika, který mi iPhone otestoval a pak konstatoval, že je vadná wifi. Dostal jsem tak úplně nový kus iPhone XR a k tomu bez žádného dalšího poplatku.
Velice spokojený jsem tak odcházel.

BTW. menší poznámka k výdrži a životnosti baterie.
Hlavním důvodem, proč jsem si iPhone měnil byla výdrž baterie. Za necelé 2 roky mi dost klesla a přitom životnost baterie mi ukazovala 96%. Podezíral jsem aplikace či nastavení, ale po obnově zálohy na novém kusu jsem zase na původní skvělé výdrži.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 30 zář 2020 12:42
od honza.svasek
A kde jsi tu AppleCare koupil? Já měl problém už při samotném pořízení služby. V Irsku mi ji v AS nechtěli aktivovat na zařízení koupené mimo Irsko. Že prý to je otázka daného státu, tzn. tam, kde AppleCare není, nelze nijak pořídit.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 30 zář 2020 12:48
od kecinzer
1, Přihlásil jsem se na support.apple.com s klasickým CZ Apple Id
2, V nové záložce jsem si otevřel apple.co.uk
3, šel přes support na AppleCare (https://checkcoverage.apple.com/uk/en/)
4, postupoval dle návodu, včetně diagnostiky zařízení
5, zadal adresu do UK (lze použít generátor, nebo jen klepnout někde v mapách)
6, zaplatil přes Revolut

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 19:34
od davijan
Mohu poprosit o radu. Udělal jsem si v Revolutu kartu, ale vždy mi to napíše, že
"We’re Sorry, Your billing information must match your country or region of residence"

Na Revolutu mám 100 Euro, chtěl jsem zaplatit za Apple Care v Německu.

Díky.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 19:39
od mberdych
Píše Vám to. Revolut je karta z UK, vyžaduje německou. Takže zkusit anglický Apple Store.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 19:41
od davijan
Ok, zlusím to. Musím převézt peníze na libry na Revolutu?

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 19:49
od davijan
our billing information must match your country or region of residence.
stejný problém, dal jsem UK adresu a UK apple Store ale zaplatit nelze.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 19:55
od mberdych
Apple to dost omezuje, takže to vypadá, že to omezil.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 21:15
od kecinzer
Nezdá se mi, že by to Apple až tak omezoval. Spíš Revolut nedávno měnil podmínky kvůli Brexitu. Nevím tedy, jestli jsou nově vydávané karty stále původem z UK nebo už ne. V tom případě to už nejspíš nepůjde.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 20 lis 2020 21:43
od mberdych
Apple to omezuje dost, ale Revolut může také dělat změny. To je fakt.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 21 lis 2020 05:12
od Jirka_S
Revolut se z důvodu očekávaného Brexitu "přemístil" do Litvy.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 21 lis 2020 06:14
od mberdych
Nicméně moji kartu obchodníci identifikují stále jako librovou, přestože jsem v “Litvě.”

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 01 pro 2020 14:26
od honza.svasek
Pánové povedlo se. Použil jsem návod jen jsem ho trochu vytunil.

Použil jsem:
kecinzer píše:
30 zář 2020 12:48
1, Přihlásil jsem se na support.apple.com s klasickým CZ Apple Id
2, V nové záložce jsem si otevřel apple.co.uk
3, šel přes support na AppleCare (https://checkcoverage.apple.com/uk/en/)
4, postupoval dle návodu, včetně diagnostiky zařízení
5, zadal adresu do UK (lze použít generátor, nebo jen klepnout někde v mapách)
6, zaplatil přes Revolut
no a upravil ho o následující postup.

1. VPN - schoval jsem se za UK IP
2. Curve - nahrál jsem si Twisto kartu do Curve (k té twisto kartě dal fake billing adress - jen pro zychr)
3. Dal zaplatit Curve kartou - tím pádem jsem měl UK kartu, která ale čerpala CZ peníze.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 01 pro 2020 14:29
od honza.svasek
Tady jsou screeny

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 02 pro 2020 12:42
od honza.svasek
Dnes mi přišlo potvrzení aktivace

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 03 pro 2020 09:51
od MichalJ
Tak teď si ještě držte palce aby až to budete potřebovat neřekli že máte smůlu protože jste to aktivoval podvodně:-)

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 03 pro 2020 10:01
od mberdych
Člověk nikdy neví. Servisy to neřeší, ale kdo ví. Já si to koupil svého času v NY. Kvůli platbě chtěli vidět pas a bylo zřejmé, že nejsem Američan a prodali mě to. Tady v Česku servis fungoval bez potíží.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 03 pro 2020 12:07
od honza.svasek
MichalJ píše:
03 pro 2020 09:51
Tak teď si ještě držte palce aby až to budete potřebovat neřekli že máte smůlu protože jste to aktivoval podvodně:-)
Volal jsem do iOpravny, je to v pohodě.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 03 led 2021 14:12
od iOrange
Ahoj, a vymyslel to nekdo pro americký apple store (nejakou us fintech kartu ala Curve?) nebo třeba nemecký?

Když to přepočítám tak je tam aktuálně velký rozdíl díly kurzu:
199 USD = 4273 CZK
199 EUR = 5185 CZK
199 GBP = 5842 CZK

Tak samo by se mi líbilo to pořídit na tom US storu. Adresu mámv Oregonu, ale samozřejmě vždycky skončím na hlášce...

"Your billing information must match your country or region of residence."

Našel jsem službu US Unlocked kde by to mohlo fungovat když se zvolí americké rezidentství. Tak nejak i jejich podpora mi to potvrdila. Jen než tam člověk pošle peníze aby seto aktivovalo, tak bych samozřejmě rád nějakou osobní zkušenost. Má někdo? Díííky :-)

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 04 led 2021 09:20
od kecinzer
Jde o to mít platební kartu vydanou ve stejné zemi kde se o trik pokoušíš. Dříve se kontrola na kartu nedělala, tak to šlo normálně koupit pod USA za nejlevnější cenu. Pokud by sis sehnal americkou kartu, tak to také nebude problém.
A ty ceny jsou opravdu stejné jen s jinou měnou? Já měl za to, že v GBP je ta cena nižší, i když celkově vychází pořád dráž než v USA.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 04 led 2021 12:43
od iOrange
No právě že Apple uplatňuje pořád logiku 1 USD=1 EUR=1 GBP ... takže to pak vychází v rámci aktuální politiky na ránu. No už se snažím řešit něco amerického, protože ty aktuální kurzy EUR a GBP jsou fakt strašidelný.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 04 led 2021 14:02
od kecinzer
iOrange píše:
04 led 2021 12:43
No právě že Apple uplatňuje pořád logiku 1 USD=1 EUR=1 GBP ... takže to pak vychází v rámci aktuální politiky na ránu. No už se snažím řešit něco amerického, protože ty aktuální kurzy EUR a GBP jsou fakt strašidelný.
Není pravda. AC+ pro můj MB Air vychází na 249 USD nebo 229 GBP, takže to není úplně stejné. Plus je také nutné si uvědomit, že cena v USD je bez lokální daně. Ta se dá obejít zakoupením přes adresu státu, kde daně nemají. Např. Oregonem.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 04 led 2021 16:55
od iOrange
To s tou daní v rámci US samo vím. No a co se ceny týká, tak já se hádat nepotřebuju. Tohle jsem si našel, pokud se ted neco nezmenilo. Navíc míchat počítače a telefony taky ne uplne jde...tam tu logiku mit jinou můžou

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 10 říj 2022 08:00
od kecinzer
Koukám, že Apple přitvrdil a nejde mi zaplatit ani Revolut kartou, ani Curve pod UK supportem 😞.

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 15 říj 2022 19:25
od neolog
Tiez mi nefunguje ani revolut ani ziadna ina podobna App :/. web applecare.cz niekto neskusal? Nevyzera to velmi vierohodne ale mohlo by pomoct.

Dakujem

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 15 říj 2022 19:41
od kecinzer
Sepsal jsem o tom článek https://petr.red/applecareplus

Re: Applecare + iPhone z ČR

Napsal: 15 říj 2022 19:58
od neolog
Dakujem, skusam vivid ale dostavam len: “Sorry, we are still on the way to your country.” Ked zvolim SK aj CZ, aku krajinu si prosim ta pouzil? DE telefonne cislo nemam :/.