Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Potřebujete pomoc či radu s iOS? Řešíte updaty, synchronizaci, spolupráci iCloud apod? Poradíme Vám.

Moderátoři: MichalM.Mac, zmiy, dandas, AdamVyborny, Macforum_Admin, pekros, Brozik, pueblaa, hynecheck

Odpovědět
Uživatelský avatar
ondrach
Příspěvky: 150
Registrován: 30 črc 2012 16:45
Kontaktovat uživatele:

Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Příspěvek od ondrach » 23 úno 2016 16:05

Poslali jsme iPad na reklamaci, protože praskal home button. Nenapadlo mě, že bude třeba diagnostika a bude se pracovat se softwarem, takže jsem Find My iPhone/iPad nevypínal. Ze servisu píší, že je třeba to na dálku vypnout.
Tak jsem vlezl na icloud.com a požádal o smazání iPadu. Teď to hlásí, že čeká:
Obrázek
Ale servis se nechce připojit k internetu, takže iPad se nesmaže a odebrat z účtu ho také nemůžu. Má mi ho tedy servis vrátit, já FMI vypnu a poté tablet opět předám?

Díky za info. Samozřejmě napíšu jim, ale chtěl bych znát názor komunity, že ho přeci jinak smazat nelze, než že ho připojí oni k Wi-Fi.
 iPad Air 2 64GB| iPod nano 6th 8GB| iPh 15 Pro Max| MBPro 13" 2019| AW7 45mm| ATV 4th 32GB
Bylo: iPod touch 1G 16GB | iPad 2 32GB | iPh 7+ 128GB | MBPro 13” 2010

Uživatelský avatar
SteveJSF
Příspěvky: 1419
Registrován: 22 bře 2013 07:41

Re: Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Příspěvek od SteveJSF » 23 úno 2016 16:44

Oni po tobě nechtějí vymazat ten iPad, ale odebrat ho ze služby FMI.
https://support.apple.com/kb/PH2702?locale=cs_CZ

Uživatelský avatar
ondrach
Příspěvky: 150
Registrován: 30 črc 2012 16:45
Kontaktovat uživatele:

Re: Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Příspěvek od ondrach » 23 úno 2016 16:49

No dobře, ale i k tomu je potřeba iPad připojit k internetu (jinak se ani nemůže zařízení dozvědět, že na něm bylo něco vypnuto). Oni však iPad k internetu nepřipojí. To nechápu...
 iPad Air 2 64GB| iPod nano 6th 8GB| iPh 15 Pro Max| MBPro 13" 2019| AW7 45mm| ATV 4th 32GB
Bylo: iPod touch 1G 16GB | iPad 2 32GB | iPh 7+ 128GB | MBPro 13” 2010

Uživatelský avatar
SteveJSF
Příspěvky: 1419
Registrován: 22 bře 2013 07:41

Re: Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Příspěvek od SteveJSF » 23 úno 2016 17:13

K tomu není potřeba vůbec nic, jen tvojí aktivitu u internetu. O ten iPad se ty už nestarej, jen ho podle toho linku výše odhlaš ze služby FMI.

Uživatelský avatar
ondrach
Příspěvky: 150
Registrován: 30 črc 2012 16:45
Kontaktovat uživatele:

Re: Odhlášení na dálku z FMI pro servis

Příspěvek od ondrach » 23 úno 2016 17:18

Takže kliknu jen na křížek u daného zařízení. Zkusím, díky
 iPad Air 2 64GB| iPod nano 6th 8GB| iPh 15 Pro Max| MBPro 13" 2019| AW7 45mm| ATV 4th 32GB
Bylo: iPod touch 1G 16GB | iPad 2 32GB | iPh 7+ 128GB | MBPro 13” 2010

Odpovědět