Nefunkční aplikace zdraví

[godzilak]

Zdravím,

přítelkyně má novou sedmičku a nefunguje jí aplikace zdraví, nenačítá žádné kroky ani data. Telefon je starý asi 14 dní, za tu dobu to nenačetlo žádná data.
Existuje nějaká aplikace, která sosá data z telefonu, aby se dalo ověřit že je problém se softwarem a ne s hardwarem ?
Případně kdyby měl někdo nějakou radu co by se s tím dalo dělat, budu rád

[kesounam]

https://support.apple.com/cs-cz/HT203037
Aplikace zdraví musí data načítat z nějaké aplikace nebo z Apple Watch .

[ra3662]

Není pravda. Hnedka první řádek "Aplikace Zdraví shromažďuje vaše zdravotní data z iPhonu, Apple Watch a aplikací, které už používáte, takže můžete sledovat všechny své pokroky na jednom místě. "

[godzilak]

Samozřejmě že shromažduje data ze zařízení, ale jde mi o to, jak vyzkoušet že ten procesor na měření aktivity funguje. Na všech ostatních zařízeních to normálně data vykazuje....
Všechny nastavení jsou udělané jako na ostatních telefonech.... Na tá předchozí sedmičce co měla to fungovalo bez problémů. Až po přechodu na navý telefon nastal problém ...

[kesounam]

Jaké data to nenačítá ? Na měření chůze používáte nějakou aplikaci ? Jakou?
Mám Apple Watch , takže zdraví bere veškeré informace z hodinek o aktivitě . Zdravotní záznam o tlaku mám z tlakoměru , váhu , tep, tuk, voda, svaly, kosti atd. mám z váhy . Takže bych zkusil všechno nastavit a povolit zápis do aplikace zdraví znovu .

[emkei]

Settings - Privacy - Motion and Fitness = je aktivní?

[godzilak]

No nenačítá to nic, u mě to normálně ukazuje vystoupaná patra a nachozený kilometry....

Všechno je povolený, dneska jsem byl i v iwantu.... Tam mi taky řekli že je to všechno správně nastavený a neví kde je problém... Telefon se přeinstaloval asi třikrát a stejně nic ...