iphone X - faceID nefunguje

Vše, co se týká iPadů, iPhonu, iPodů a příslušenství, patří právě sem...

Moderátoři: Renik, MichalM.Mac, Macforum_Admin, hynecheck, pekros, Schumi

Odpovědět
sergeii
Příspěvky: 6
Registrován: 02 lis 2014 22:13

iphone X - faceID nefunguje

Příspěvek od sergeii » 21 črc 2018 20:51

Ahoj,
hláška "byl zjištěn problém s truedepth kamerou. Face ID bylo vypnuto" nemá někdo zkušenosti jak to vyřešit?
telefon mi ani jednou nespadl, nemam na něm kryt nebo přední ochranné sklo, kamera je čistá, fw je aktuální.
face id nejde zapnout, vypnout nebo nastavit ... zkoušel sem hard restart, obnovit vsechna nastaveni - factory reset až jako poslední možnost. Telefon mám cca měsíc

Díky za jakýkoliv rady.

Uživatelský avatar
SteveJSF
Příspěvky: 1422
Registrován: 22 bře 2013 07:41

Re: iphone X - faceID nefunguje

Příspěvek od SteveJSF » 21 črc 2018 21:10

Reklamace. Mozna bych zkusil DFU restore, ale pokud to samo detekuje tenhle problem, tak holt reklamace - výměna přístroje.

Uživatelský avatar
pavliczeck
Příspěvky: 658
Registrován: 13 bře 2015 13:16
Kontaktovat uživatele:

Re: iphone X - faceID nefunguje

Příspěvek od pavliczeck » 04 srp 2018 00:19

Řešil jsem, klient dostal nový telefon... jedině reklamace...
 IPHONE PŮJČOVNA https://www.iPhonePujcovna.cz  BLOG http://www.APPLIK.cz

 iPhone X, 7 Plus, 7, 6s Plus, 6s, SE, 5s  Macbook Pro 13" (2014)  AirPort Express  Apple TV 3  AirPods

Odpovědět