Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Vše, co se týká iPadů, iPhonu, iPodů a příslušenství, patří právě sem...

Moderátoři: MichalM.Mac, Renik, zmiy, dandas, Macforum_Admin, pekros, hynecheck, Schumi

Odpovědět
sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od sallvator » 29 říj 2019 19:17

Zdravim nevi nekdo jak je to se zarukou na iphone z exchange programu?

mel jsem X ktere sem uplne znicil tak sem zaplatil u nej exchange a dostal novej kus, dostala ho pritelkyne a po 3 tydnech prestalo fungovat faceID.

Bude oprava v zaruce? Ma telefon s exchange nejake kryti? Je to jen par tydnu telefon je netknuty

Uživatelský avatar
SharkeeCZ
Příspěvky: 1608
Registrován: 09 lis 2015 17:57

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od SharkeeCZ » 29 říj 2019 19:38

Měla by tam běžet zcela nová záruka, tedy 1+1 rok
iPhone14Pro/MBA 2021/iPad Air 2020/iPAD2018/MBA early2014/aTV4/ AirPodsGen3

sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od sallvator » 29 říj 2019 19:57

Podle apple webu a overeni zaruky podle serioveho cisla prave zadnou zaruku nemam.

Uživatelský avatar
SharkeeCZ
Příspěvky: 1608
Registrován: 09 lis 2015 17:57

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od SharkeeCZ » 29 říj 2019 20:51

Moment, o co konkrétně tedy šlo? O výměnu disoplaye v rámci "svolávačky", nebo o výměnu celého iPhonu v rámci AppleCare? Asi by bylo dobře pospat detaily, věšteckou kouli nemáme.
iPhone14Pro/MBA 2021/iPad Air 2020/iPAD2018/MBA early2014/aTV4/ AirPodsGen3

sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od sallvator » 29 říj 2019 21:03

Psal jsem v prvním postu, slo o placený exchange, zaplatil jsem 17 000 a dostal nový kus X, puvodní byl neopravitelný, slo tedy o opravu placenou výměnou.

Ale kdyz dostanu od Applu telefon v ramci serivsního ukonu (ikdyž placeného) a on po 3 týdnech přestane fungovat tak ocekávám ze mi to vyřeší. Je snad nejaka zaruka i na serivsní ukony ne? Vse porbehlo v autorizovaném serivus.

sallvator
Příspěvky: 1030
Registrován: 28 úno 2013 17:29

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od sallvator » 30 říj 2019 09:52

Vyreseno, na iphone z exchange je 90dní zaruka jako na serviní díl. Přímo do applu.

Uživatelský avatar
pavliczeck
Příspěvky: 803
Registrován: 13 bře 2015 13:16
Kontaktovat uživatele:

Re: Iphone X z exchange - nefunguje FaceID

Příspěvek od pavliczeck » 31 říj 2019 20:47

Pro vysvětlení, pokud třeba rozbijete měsíc starý iPhone, tak ho můžete v podstatě opravit výměnou v rámci exchange programu a záruka pokračuje dál. Pokud vyměníte telefon (reklamace, exchange) třeba měsíc před ukončením záruky, tak vám platí záruka na práci/díly 90 dní. Jen pro doplnění. Třeba to někomu pomůže.
Půjčovna iPadů https://www.iPadPujcovna.cz  BLOG http://www.APPLIK.cz

 iPhone 15 Pro MAX  Macbook Pro 16" M1  Apple Watch 7  Display Studio ....

Odpovědět